Hotel-Apartment INKASABIOS

As fotos mostram bem o que é o quarto. O hotel é bem limpo. O quarto e o banheiro estavam muito limpos, e as instalações aparentam ser bem cuidadas. A equipe de limpeza é muito atenciosa. A cama é bem confortável, o quarto possui janelas grandes e é possível deixar bem arejado. Eles disponibilizam um aquecedor que ajudou muito a noite! O café da manhã também é dentro do padrão da região de Cusco: simples, mas suficiente.

O hotel é longe do centro e da praça principal, então é necessário pegar Uber/táxi praticamente o tempo todo. O atendimento também deixou muito a desejar. Os funcionários, no geral, não são receptivos. A água do chuveiro não esquenta de verdade, fica apenas morna, o que é péssimo em uma cidade onde à noite faz cerca de 5 °C. Você espera chegar cansado ao hotel e tomar um banho quente, mas acaba passando frio. Reclamamos na recepção e disseram que “estava normal”, mas claramente não estava. Sinceramente, considero isso um desrespeito com o cliente. Parece até que economizam gás reduzindo a temperatura da água, enquanto o hóspede precisa tomar banho passando frio. Outro problema é o ralo do banheiro: a vazão é horrível. Durante o banho, a água se acumula e os pés ficam literalmente em uma piscina. Mesmo diminuindo o fluxo do chuveiro, a água não escoa corretamente. Pelo valor pago, o mínimo esperado era ter água realmente quente e um banheiro funcionando adequadamente.

We were a group of three staying in Cusco for a few days. It was great to have the apartment to stay in. We each had our own room and bed. The breakfast was great and the staff were so helpful.

The hotel is a little out of the way, but not horribly far from main tourist attractions.

Spotless clean. Luxurious. Comfortable

Nothing

El alojamiento estaba limpio y personal muy atento. Zona tranquila sin ruidos externos.

Insonorización entre baños de diferentes pisos, ventanas conectadas que no evitaban oír conversaciones. En cuanto a distancia, se puede ir andando a la plaza de armas, pero si no apetece andar, coger un Uber por poco dinero, no es problema en Cuzco

Las habitaciones y los apartamentos son hermosos, super limpios, cómodos y con una bella vista a la ciudad. Esta cerca del centro pero apartado del ruido.

Amazing view over the city from the terrace. The room was big and very comfortable. We had a great stay and the place was perfect to rest while acclimatizing. Location is a bit outside the busy city center which makes it a perfect place to avoid crowds and cars.

There is no heating system and we had a hard time drying our ponchos and rain jackets in the room.