Riverside Hotel Chachalacas

Todo muy bonito y limpio

Instalaciones súper limpias, la atención espectacular. Lo único fue la atención del restaurante que está a la entrada que es totalmente aparte del hotel, no lo recomiendo. Pero definitivamente si regresamos nos encantó

El menú de la carta no me gustó

El hotel es algo precioso, tiene unas vistas maravillosas, el personal en todo momento es muy amable, siempre limpio y con las condiciones adecuadas para pasar unos días muy agradables

Tiene el menú del restaurante muy limitado, y varias veces al ordenar algo no lo tenían, el bufet que te ofrecen por las mañanas también es muy limitado y no son puntuales para servir, te dicen que el bufet está disponible de 8am a 10am pero el bufet no está servido al 100% hasta aproximadamente las 8:30am

Property , view, pool,

Internet, food flavor, clean room, size od bathroom.

Las instalaciones estan preciosas… lastima por el servicio esta regular… ellos estan mas interesados en poner sus reglas que en atender a los huespedes… no hay donde comer mas que en el restaurante del hotel… es una pesadilla… super lento… super sucio… textualmente hay miles de moscas… otra cosa que esta muy mal, me desperto musica antes de las 8:00 am pense que era alguien de otra habitación pero me acabe dando cuenta que era la musica del restaurante.. es una groseria poner musica con volumen alto en un hotel de este tipo que es para descansar y disfrutar del lugar… la gente esta nadando en el atardecer y el hotel decide que no hay toallas en ese horario… definitivamente es una lastima por el lugar tan bonito desaprovechado por una mala administración…

Place

The hotel itself is very beautiful and the place is heavenly, but unfortunately all that disappears when you have at least 22 children in this small hotel who are screaming all the time and who don't even have any respect for the people who are there. Given the number of rooms the hotel has, I'm not sure that all the children and people around the pool paid for a night's stay. I love the place, but I won't be coming back because of that. The restaurant has plenty of dishes but when you want to order 8 dishes from the menu they don't have them. So I admit that I am disappointed with my stay. Once again, very disappointed with the restaurant. There was a group of 20 people who came from outside to eat and when we wanted to eat at 8 in the evening, there was practically no menu item left. So, we, plus other guests who paid for a hotel room, ate fries and starters to feed ourselves. And since everything closes at 7 p.m. in the village, we couldn't go anywhere else. The staff is too young and untrained. Customers are not their priority.

El hotel y la habitación son bonitos, cuarto amplio y limpio, cómodo. La comida muy rica. La vista.

La regadera es muy pequeña e incómoda, y no hay jabón, solo gel de baño. El restaurante tiene muy poca variedad.

Las instalaciones

Creo que falta un poco de más atención a los huespedes y que piden que ponen reglas como que las mascotas no hagan mucho ruido, pero hay huéspedes que hacen demasiado ruido poniendo la tele a alto volumen en la madrugada.

Muy buen servicio