Hotel Hanswirt

Kleines Hotel in schöner Gartenanlage mit großen Pool. Das Frühstück ist wunderbar, das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit.

Wir haben uns so herzlich willkommen geheißen und umsorgt gefühlt, eine Wohltat nach einem anstrengenden Radtag. Die wunderschönen großen Zimmer, der erfrischende Pool und das ausgezeichnete Essen haben das Ihre dazu beigetragen!

Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer war schön. Wir hatten Blick auf den Pool. Das Einchecken war sehr speditiv, hervorheben möchte ich die persönliche Begrüssung beim aussteigen aus dem Auto. Sowas gibt es ganz selten. Ebenfalls das man nach dem auschecken den Pool noch benutzen durfte. Der Ort selbst ist klein und übersichtlich. Der Wellnessbereich gross und gemütlich. Uns hat es sehr gefallen und können das Hotel empfehlen.

Der Balkon. Die Trennwand zum Nachbar ist nicht sehr gross und man fühlt sich vom Nachbar beobachtet. Die Sitzgelegenheit etwas unbequem aber sehr modern. Gemütliche Stunden auf dem Balkon wird man hier eher nicht haben. Ansonsten war alles perfekt.

Sehr gutes Frühstück, großes geräumiges Zimmer, Personal sehr freundlich, Essen sehr gut. Wunderbarer Garten, traumhafter Pool

Die Matratzen sind sehr hart.

Aufgrund eines selbst verursachten Fehlers erfolgte eine Doppelbuchung. Wir waren uns dessen nicht bewusst. Wir erfuhren dies beim einchecken und man teilte uns mit, dass das in Ordnung gebracht wird. Wir uns keine Sorgen zu machen haben. Den Aufenthalt, welchen wir also vor Ort hatten, war ohne inkludiertes Abendessen. Wir haben an zwei Abenden im Hotel gespiesen und dies beim Auschecken auch vor Ort bezahlt. Zuhause, ein paar Tage später, erfolgte dann eine böse Überraschung mit einer Kreditkartenabbuchung für die doppelte Buchung von Booking.com. Bei dieser nicht bezogenen Buchung wären für drei Abenden die Abendessen für beide Personen inbegriffen gewesen. Ich versuchte zuerst die Doppelbuchung rückgängig zu machen. Leider ging dies nicht mehr und ist wohl oder übel auf mein eigenes Verschulden zurück zu führen. Nicht korrekt hingegen ist, dass das Hotel die vor Ort bezahlten Abendessen nicht zurückerstattet. Ich spreche hier von rund 450 Euro. Schliesslich wären diese im anderen Arrangement enthalten, welches mich insgesamt 1'339.80 Euro kostete und einfach nur verloren ist. Leider zeigte sich das Hotel nicht entgegenkommend und meine letzten Kontaktaufnahmen blieben sogar reaktionslos. Sehr enttäuschend!