Hostellerie Valckenborgh - City centre & Parking

Locatie

We mochten om 15 uur inchecken. De sleutel ging op het raam hangen. Maar die hing er niet. We hebben gebeld. een half uur later was er iemand. Wij hadden chance want andere mensen waren 2 uur aan het wachten. Uiteindelijk onze sleutels ontvangen. Mijn vader zijn sleutel werkte niet, op onze kamer stonden al valiezen (iemand had onze kaart genomen) Er is geen personeel in het hotel. Kamer was zo en zo . Badkamer vond ik vies. Ookd e douche vol kalk We hebben 420 euro betaald voor 3 kamers dus ik vind dan wel dat het in orde mag zijn

Die Lage ist super 👍🏼

Keine Mitarbeiter vor Ort! Zimmerkarte hing nicht wie versprochen an der Tür! Daraufhin haben wir und viele weitere Gäste über eine Stunde auf Hilfe gewartet! Das war eine Frechheit! Der Teppich im Zimmer war eine Zumutung! Man meinte, man sei in einem Geisterhotel

Locatie

Geen personeel Parkeerplaats vol Ondanks reserveren Gehorig Verwarming maakte herrie als een waterval

Ik ging in winter. Kamer was goed warm gestookt, warm dekbed, zacht. Locatie is zeer centraal in Valkenburg. Eigenlijk zijn alle bezienswaardigheden op loopafstand.

Waar te beginnen? Dit hotel is stafless. Er is bijna nooit iemand aanwezig, maar ik ging ervan uit dat je wel iemand kunt bereiken in een noodgeval. Hier mijn ervaringen: 1. Je kunt het toegangspasje voor je kamer vinden in een envelop die buiten het hotel tegen een deur is geplakt met plakband. Iedereen kan het dus gewoon pakken. Een van de andere gasten vertelde mij dat toen zij aankwamen er geen pasje lag en dat zij 5 uur moesten wachten voordat ze konden inchecken. 2. De badkamer stonk enorm. Ik vermoed dat er iets met de afvoer was, maar ik kon dit bij niemand melden. Er wordt niet gereageerd op de chat en er is niemand aanwezig dus ik accepteerde het maar en sliep met open raam. 3. Deel van de verlichting was kapot. Wat werkte geeft bijna geen licht. Overdag was ik toch de toerist aan het uithangen, maar verwacht niet in de avond nog iets te kunnen doen of je moet een eigen lamp meebrengen (ik had kamer #33). 4. De koelkast was nauwelijks koud. Misschien een graad onder kamertemperatuur. Ik heb gekocht voedsel uit het raam moeten hangen om te voorkomen dat het ging bederven. 5. Ik raakte helaas buitengesloten en kon het hotel niet meer in. Geen probleem dacht ik, want ik kreeg als instructie mee dat er een ringbel naast de ingang hing voor noodgevallen. Nou die werkt dus niet. Licht niet op, geen geluid, geen reactie. Ik vond een telefoonnummer maar die wordt niet opgenomen. Gelukkig was er een andere gast die mij binnenliet. Gezien dat ik ook mijn kamer niet in kon vreesde ik al dat ik in de lobby zou moeten slapen, maar na rondzoeken zag ik een stapel pasjes op de balie liggen. Dat bleken dus lopers te zijn waar alle kamers van het hotel mee geopend kunnen worden. Daarmee kwam ik mijn kamer weer in. Handig voor mij, maar dat betekent dat je spullen absoluut niet veilig zijn. Iedereen kan alle kamers openen. Dit hotel ziet er van binnen prima uit en de locatie is goed. Maar zonder personeel wordt het niets.

Hotel in het centrum en op loopafstand van de grotten en kasteelruïne. Parkeerplaats bij het hotel.

Dat er totaal geen personeel aanwezig was. Ookal wist ik dit van tevoren

Verlaten hotel was niemand te bekennen

Ontbijt,.......Hotel staat leeg,.........

Niet Hotel waardig om gasten te ontvangen.

Das dieses Hotel in der Nähe vom Centrum ist

Das komplette Hotel, überhaupt kein Personal, gut das wir kein Frühstück bestellt haben, wer hätte das denn machen sollen. Preis Leistung für diese Zimmer viel zu hoch nicht empfehlenswert, werden dort auch nicht mehr buchen