HE&LE Design Hotel

跨年寒流來襲，窗戶壞掉（天氣13-14度），冷風ㄧ直從窗吹進來 冷氣也壞掉 吹出來的風都是冷風，冷氣溫度永遠顯示15度，調到暖氣 溫度28度根本沒用 後來反應三次 才換了ㄧ間給我們 這間的窗戶/冷氣也壞掉了 最後是沒開冷氣的情況下睡覺 些微暖活ㄧ點 櫃檯自己再裡面吹暖暖 客人在房間冷的半死 回應很明顯就是打馬乎眼 只說會調暖一點（根本沒有） 還有說不然多給妳ㄧ件棉被 整個超傻眼…. 我猜上面的主管應該都不知道貴房間很多冷氣的暖氣功能早壞掉了吧 窗戶也是 得過且過的態度 以後絕不會再來

浴缸的清潔可能還是要注意一下 上面滿水位的排水孔都是上一個住客的頭髮… 房間有上一個住客的眉筆 但是整體服務都不錯 早餐也不是那種敷衍的傳統早餐 還蠻好吃的 櫃檯有一個穿針織衣長髮的服務人員很親切也很漂亮

煙味很重.服務人員幫忙換房後另一間房床單上有經血⋯衛生環境令人頭皮發麻

對寵物友善，服務態度良好

専用バスルームと記載してあり、写真も大きなバスタブの写真があつて予約したが、バスルームだけでトイレとの仕切りもなく洗面所が水浸しになった。フロントにクレームしたが、満室で対応出来ないしビジネスルームの予約だからとのつれない返事だつた。 次回からここはもう利用しない。 写真の掲載と説明の仕方に注意が必要です。専用バスルームってどういう意味?

住二晚，入房手續時告知第二天廚師休假只有飯團及飲料(小有名氣的店的喔）。旅店地點秋紅谷附近，轉角台中第一家一蘭拉麵創始店。一中商圈、逢甲商圈搭公車皆可到達，方便！

住在靠近出入口的房，晚上車子進出都聽得見輪胎壓到東西的聲響，影響睡眠 但是早餐很豐富

很難得有寵物友善的飯店，光是這點就值得推薦。房間裡面有一點煙味， 除此之外都非常好，房間很大，廁所很寬敞，以這個價位來說非常的超值。

They did not honor my reservation! Instead they gave my room away and sent some thug to come to the lobby and threatened to kick me off the premises. Never had such a unprofessional experience in my life.

房間乾淨，床的軟硬度適中，有機會會再去住。