kocatepe hotel

this is by far the worst hotel I have ever stayed in with my family, can I give negative 10 star?? I had to fight everyday just to get the basic necessity such as toilet paper, towels. in the 11 days I stayed there with my family the room was only cleaned twice and that was because I had to shout and argue with them in sign language and app as no one in the hotel knew how to speak English. I had to take my family away for few days just to get away to a nicer hotel which I have never done before in my life (holiday within a holiday). my wife had to go out and buy cleaning products to clean the room so we can stay and feel safe. the best thing about the hotel is the location. there is another hotel across the road which looks much better if anyone is thinking about staying in this hotel. the price looks cheaper as well but hotel looks much better. the breakfast is terrible, its the same cold breakfast served everyday, probably the leftover used as well as after the first 2 days we avoided and went out side for breakfast.

Gecdlik konaklamalar için tüm olanaklar var. İnternet hızı yavaş.

The staff were friendly and respectful, and the location of the hotel is very good. Cleanness was acceptable, except that the toiled smelled bad and some pipes were broken and hanging over the mirror 😊. The way the TV was mounted and cables hanging arounds it was something that I do not expect in a 4-star hotel. As per my experience and observations it is a 3-star hotel not 4-star as advertised.

Emplacement idéal rapport qualité prix excellente personnel serviable quelques petits

Tüm odaları sigara kokuyor. Koridordan da sigara kokusu geldi. 3 farklı oda gösterdiler, hepsi de sigara kokuyordu. Son odayı göstermeden önce oda spreyi sıkmışlar. Sigara kokusunu farketmemem için. Zaten odalarda küllük ve kibrit var. Resepsiyona neden küllük olduğunu sordum, sakız için olduğunu söyledi. Kibrit de mi sakız için dedim, cevap vermedi, tavrı da oldukça kabaydı. Bu kadar rahat sigara içilen bir hoteldeki yangın alarmları ne işe yarıyor acaba? Ana cadde üzerinde ve tüm ses içeri geliyor. Pencerelerin izolasyonu çok kötü. Eğer geç saatte gelmemiş olsaydım asla kalmazdım. Kıyafetlerime de sindi odanın kokusu. Ertesi gün toplantılara sigara kokarak gitmek zorunda kaldım.

i stayed for 4 days was very nice stuff and very good hotel everything around the hotel and in case you don't have car there is taxi station on door .

Temiz ve ilgili bir otel

Temizlik zaten yoktu. Üç gün ikaz ederek çarşafları değiştirtebildik. Oda içi temizlik olmadığı gibi lobide de temizlik yoktu. Lobideki masanın üstündeki çay lekesi üç günde de oradaydı. Konumu gayet güzel olan bir otelin bu kadar kötü yönetiliyor olması sahiplerinin bu işi umursamadığını göstermektedir. Müşterisi umurunda olmayan bir işletmeden de hizmet alınmaz.

Carsaflar değişmemiştı cok agır sıgara kokusundan uyuyamadım ama calısanlar cok ıyıdı teşekkürler

Temizlik yeterliydi ama daha iyi olabilir. Personel gayet güleryüzlü ve samimiydi. Tavsiye ederim. Tekrar konaklarım.