Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco

Nada me gustó el encargado muy grosero y corrupto ...me invento un cobro extra .que por servicio de habitación cuando ya estaba todo pagado..

El en cargado muy grosero y corrupto...invento un cobro extra de servicio de habitación de más de mil pesos...cuando ya estaba todo pagado.....raterooo...

En esta ocacion nada ...esta de mal en peor el hotel

Me cobraron mas de lo q estaba estipulado aqui ...lo q nunca me habia pasado ..y el aire acondicionado NO servia .....las almaodas baba...ose no las cambian....el de recepción esta vez como molesto de hacer su trabajo

Cancelé mi reservación por mala ubicación de la recepción y mi habitación. Pero me hicieron un cargo lo cual no estoy de acuerdo y pido la devolución.

Lo mismo de arriba

NO ME GUSTO NADA, cuando llegue a revisar e registro, me atendieron unos chicos amables pero los adultos que le siguieron no fueron groseros, pero estaban en una actitud de me vale gorro, por que según ellos por haber hecho la reserva por booking, me tocaba la peor habitación, sin aire acondicionado, en el último piso sin elevador, cuando mi madre no puede subir escalones, sin un gramo de querer ayudar me dijeron que si no me parecía cancelara y para colmo de la cancelación solo me regresaron 45 pesos, por que me dijo booking que el hotel era quien tenia que aceptar la cancelación sin cobro, lugar del asco definitivamente

nada me gusto, sus fotos del hotel son una mentira total, esas se ve que son de hace años, ahora esta deplorable, sucio y cuando llegas te salen con que no tienen aire acondicionado ni ni m@dres, en el ultimo piso como puedas llegar, mi molestia es que mi madre no puede subir escalones, no es groseria es orden medica, y mi pequeña hija, y si no te parece pues cancela... literal fue lo que me hicieron, mejor me sali y perdi mi dinero a buscar algo decente.

Clima

Todo

Está céntrico había manera de trasladarse de un lugar a otro sin problema

El tema de las toallas que no las cambian diario ni las sábanas

No es nada de lo que aparece en fotos ...todo esta descuidado y las albercas sucias el lugar en si, esta sucio y mal cuidado. Muy mala publicidad... solo engañan a la gente con esas fotos echas con IA.... Ni me hospede cancele en cuanto entré al hotel ... Y el personal de mala cara ... Y además me cobraron una noche de hospedaje por cancelar... De verdad que pésimo hotel no lo recomiendo.

Su cercanía con playa caleta, mirador sinfonía del mar, y la quebrada

Ropa de cama con cabello la regadera salía muy poca agua