Savoy Palace - The Leading Hotels of the World - Savoy Signature

Great rooms with amazing views, comfortable beds, beautiful bathroom. Loved the balcony that we would sit on for hours on. Great staff, service, food, pool area is so nice

Friendly staff at galaxy bar, nice pool

Worst breakfast crowdedness i have seen in my life.

Wyjątkowy hotel z licznymi udogodnieniami. Zdecydowanie najnowszy i najlepszy na wyspie. Blisko do starego miasta tuż przy pięknej alei spacerowej

Hotel powinien informować o takich wydarzeniach jak Święto Kwiatów, bo są rzadko a warto zobaczyć

Positivo: Arquitetura de dar nas vistas, cada vez mais bonita pelo efeito da vegetação crescente, decoração original de bom gosto.
Áreas de estar para todos e jardins bem tratados.
Quarto espaçoso de grande conforto. Excelente cama, têxteis e almofadas.
Casa de banho com duche de boa pressão e exaustão exemplar quando está ligada, pois não está durante as 24 horas seguidas.
Boas piscinas a permitir razoável distribuição das pessoas.
Excelente pequeno-almoço com suficiente variedade de produtos.
Cozinha quase sempre com nota positiva na execução dos pratos. Pau de Lume muito melhor do que em experiências anteriores. Orchidea Trattoria com um tiramusú excecional. Alameda, o mais fraco na nossa opinião, muitos funcionários com as conversas deles a ser ouvidas em toda a área, uma sandwich club com frango cozido e insípido. E uma picanha desfiada, um insulto à picanha cortada como fiambre.
Grande área de SPA com boas instalações e ginásio top bem equipado. Muita simpatia e profissionalismo do pessoal, principalmente dos pequenos-almoços sem nenhuma exceção, com destaque especial para a Ruth Vilar. A melhorar estão apenas as funcionárias da Receção, quase sempre de cara fechada e sem um sorriso.

Negativo: O maior ponto negativo é desligarem a exaustão da casa de banho dos quartos à noite até às 6h00 da manhã. Todos os dias aconteceu numa estadia de 9 dias, desagradável. O mesmo em anos anteriores. O segundo ponto que menos gostei foi manterem as gorgetas quando se assinam os consumos internos, que introduziram em 2023 a imitar o sistema americano. Sempre que se assina o consumo de uma bebida ou refeição, o impresso vem já com a gorgeta incluída na última parcela e na soma. A situação torna-se confrangedora com ar mesquinho de peditório para pagar parte dos salários do pessoal do hotel. Nem é pelo valor em si. Talvez por ser da velha guarda, frequentar outras unidades parecidas e frequentar esta desde a abertura, considero desnecessário num hotel deste segmento. Na piscina principal foi criada uma zona discriminatória para os clientes no lado nascente, com camas grandes, champanhe e vedação exclusiva, que não existia. Agora temos de suportar os gritos de pessoas afetadas pelo álcool numa zona pretensamente vip, criada apenas para mais uns euros de receita para o hotel. Destinando zonas dentro da água a quem pagar, lá temos outra situação em que, para ganharem mais uns euros, passam a ter clientes a que oferecem só 3 estrelas, outros só 4 e outros com as 5 devidas. Num hotel assumidamente de 5 estrelas, as áreas públicas devem estar acessíveis sem restrições a todos os hóspedes. Por último, começam-se a notar algumas zonas a necessitar de remodelação ou manutenção, exemplificando-se com o grande reposteiro por trás da Receção, já desbotado pela passagem dos anos, e a pastilha que circunda as palmeiras da piscina central, que pede intervenção.

Tudo,certamente o melhor hotel que já visitei 😀