arte Hotel Salzburg

ארוחת בוקר בינונית המיקום מעולה

Next door to the main railway station, very convenient

L'hôtel était bien et idéalement situé près de la gare de train.

Le personnel était désagréable, pas de façon mis à part un jeune homme qui était à la réception le premier soir de notre retour après notre première journée de visite. Il importe de mentionner que lorsque nous avons fait le check-in les 2 dames étaient non serviables. A titre d'exemple lorsque nous rentrons dans l'hôtel la préposée à la réception ne pouvait même pas lever ses yeux de son cellulaire. Nous nous sommes ensuite rendus à Vienne et le personnel et le service offert était à des années lumières du piètre service reçu au Arte. C'est certain que nous ne retournerons jamais à cet hôtel. Aussi j'ai demandé si on pouvait me remettre un petit sac afin que je puisse y déposer quelques effets a laisser car notre chambre n'était pas prête, on m'a répondu que c'était impossible. A Vienne on m'a remis un sac sans hésitation.