Novotel Genova City

Wir waren froh ausgecheckt zu haben.

Badezimmer war nicht sauber und das Personal äußerst unfreundlich.

It is close to the mainline railway station, rooms clean, spacious and comfortable bed

Location surrounded by looping dual carriageway roads, not a place I would recommend to set off on foot to explore Genoa. Swimming pool not v appealing and no proper changing facility.

Colazione.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte come famiglia composta da due adulti e una bambina di 2 anni e, purtroppo, l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative né della classificazione a 4 stelle. L’accoglienza al nostro arrivo è stata piuttosto fredda e sbrigativa, senza quella cura verso il cliente che ci si aspetterebbe da una struttura di questo livello. L’aspetto più deludente è stata però la pulizia della camera: abbiamo trovato la tavoletta del WC sporca e una federa del cuscino che emanava chiaramente l’odore dei capelli del precedente ospite, un dettaglio decisamente inaccettabile. La colazione è risultata buona e con prodotti di qualità, ma è disponibile solo a pagamento, aspetto che, considerato il costo del soggiorno, incide ulteriormente sul rapporto qualità-prezzo. Anche la posizione non ci ha convinti: la distanza dal centro è notevole e la vista sulla superstrada non contribuisce certamente a rendere il soggiorno piacevole. Infine, i cuscini si sono rivelati molto scomodi e poco confortevoli, compromettendo la qualità del riposo. Nel complesso, il rapporto qualità-prezzo è stato deludente e non riteniamo che la struttura rispecchi gli standard che ci si aspetta da un hotel a 4 stelle. La nostra valutazione finale è di 4/10.

guter Standart, gute Parkmöglichkeiten, sauberes grosses hochwertiges Zimmer

alles war gut

Habitación perfecta, sin ruidos. Parking debajo del hotel👍. Recepción 24h👍. Perfecto para viaje de negocio

Desayuno de baja calidad

La camera

Nulla