Hotel Walsroder Hof

Sehr schöne geräumige Zimmer, super nettes Personal und sehr gutes Frühstück....uns hat es sehr gut gefallen. Sehr zentrale Lage.

Het ontbijt was uitstekend. De kamers zijn comfortabel en modern, goed onderhouden ingericht.

Bij aankomst was er geen receptionist, de sleutel van de kamer lag klaar. Informatie voor het verblijf moesten we zelf zoeken. Was vindbaar maar kan duidelijker gecommuniceerd. Verder is er geen lounge en restaurant voor middag- of avondeten. Dat is wel in de directe omgeving van het hotel te vinden. Het maakt het hotel meer tot een overnachtingshotel. naar mijn smaak niet een hotel voor een wat langere vakantie.

Grosses Zimmer, hell. Gute Betten.

Zimmer zur Strasse war unglaublich laut. Auch wegen dem Club direkt gegenüber. trotz oropax kein Schlaf möglich

Das reichhaltige und qualitativ gute Frühstücksbuffet. Das flinke und umsichtige Personal. Die verkehrsgünstige Lage. DIe kostenfreien Parkplätze.

Wir hatten leider – wie man uns sagte, aufgrund unserer kurzfristigen Buchung – ein Zimmer mit zwei getrennten Betten anstelle eines großen Doppelbetts bekommen. Dies war allerdings auf Booking.com nicht ersichtlich; selbst noch in unserer Buchungsbestätigung stand abweichend von dem, was wir vorgefunden haben: - 1 großes Doppelbett (Breite: 181-210 cm) -> nicht vorhanden, stattdessen zwei Einzelbetten. - Küchenzeile -> nicht vorhanden (nur eine Mikrowelle, die auf dem Kühlschrank steht). - Schreibtisch -> nicht vorhanden. Leider hatten wir auch mit dem Video/TV/Satellitenempfang Pech: Im ganzen Hotel war die Anlage gestört, so dass keinerlei Sender verfügbar war, weder über Antenne noch über Internet. Die Störung ist aber in Bearbeitung. Schade auch, dass unser „Superior DZ“ zur Straße hin lag und sehr laut war (ohne Klimaanlage mussten wir aufgrund der hohen Temperaturen bei offenem Fenster schlafen). Man sagte uns, dass es unter der Woche nicht so laut wäre, nur am Wochenende. Auch hier: Pech gehabt. Dennoch hatten wir den Eindruck, dass man durchaus bemüht ist, den Gästen zu helfen.

З плюсів - сніданок, парковка, водичка в номері, кава і чай теж були, але чайника не було(

Не сподобалося, що при резервуванні номера за 3 тижні, коли ми приїхали для нас лишився лише номер в якому проблеми зі світлом, воно увесь час ввімкнене і виключити можна лише через автомат… нам запропонували безкоштовні сніданки натомість для дітей, але враження не дуже Сама ж кімната, мені здалося, що була досить тривалий час не у використанні. Вікна дуже брудні, підлога світлого кольору, але на ній явні плями, навіть, біля вікна, де зазвичай не багато ходять вона була брудною. Тумбочка під телевізор теж білого кольору - брудна, двері, умивальник був в пилюці, в душі, великий душ - жахливо брудний. Оскільки ми були лише одну ніч і дуже втомлені, і з дітьми, які вже під вечір просто спали від втоми, ми не зверталися зі скаргами,бо ще по поселенні нам сказали, що варіантів кімнат більше нема.

Nette Lage, direkt im Ortszentrum mit zahlreichen Ausgeh- und Einkaufsmöglichkeiten. Schöner Blick aus dem vierten Stock über die umliegende Ortschaft.

Unpersönlicher Check-in, Rezeption vollgestellt mit Paketen, gebuchtes Zimmer mit Balkon nicht erhalten, dafür vor Ort Upgrade auf angebliche „Suite“ mit diversen Mängeln: Staub, Verschmutzungen, Essensreste am Besteck, dreckige und defekte Jalousien (an Schlaf war nicht zu denken), fehlende Privatsphäre durch unzureichend abgeschirmte Glasfront zum Hotelflur, TV/Streaming nicht funktionsfähig (keine Abhilfe auf Nachfrage). Insgesamt enttäuschend in puncto Sauberkeit, Funktionalität, Kommunikation, Service und Preis-Leistung. Am Anreisetag auf Nachfrage wegen des nicht vorhandenen Balkons von der Rezeptionistin angepatzt „Ja, wenn sie nie ans Telefon gehen“. Nach Kontaktaufnahme samt Dokumentation der Mängel gewährte man uns einen Nachlass von 5% (in unserem Fall 14,11€) – dazu fällt einem nichts mehr ein.