Ruby Leni Hotel Dusseldorf by IHG

Μεγάλο δωμάτιο άνετο κρεβάτι κοντά στο κέντρο και σε σταθμό.

Δεν βρήκα κάτι που δεν μου άρεσε.

Very quirly place to stay, both me and my family loved it

Nothing really, the decor was excellent and for the price we paid it was exceptional value for money

Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben dieses Hotel unter anderem deshalb gebucht, weil eine Klimaanlage als Ausstattung angegeben war. Das Hotel ist nicht gerade günstig, daher haben wir erwartet, dass die beworbenen Einrichtungen auch tatsächlich verfügbar sind. Bei unserer Ankunft teilte uns das Personal jedoch mit, dass die Klimaanlage defekt sei. Leider wurde weder eine Entschädigung noch eine andere Lösung angeboten. Während unseres Aufenthalts lagen die Temperaturen in Düsseldorf bei etwa 35 °C. Das Zimmer war dadurch extrem heiß, und wir konnten kaum schlafen. Das Öffnen des Fensters war keine wirkliche Hilfe, da direkt vor dem Hotel Bauarbeiten stattfanden. Dadurch war die Luftqualität schlecht, und der Lärm begann bereits gegen 6 Uhr morgens, sodass wir früh geweckt wurden.

Waren jetzt schon zum dritten Mal da. War auch nicht das letzte mal😊

Zimmer sind nicht klimatisiert, bei den Temperaturen ist man eingegangen. Zu dem ist der Check-In Extrem schlecht organisiert. Der Check-In war ab 15 Uhr nicht verfügbar. Es war eine Riesen Schlange an Leuten die ebenfalls auf ihr Zimmer über 2h gewartet haben. Als Grund nannte uns das Personal dass angeblich nicht genügend Personal da wäre & nur 2 Aufzüge funktionieren. Es gab kein Lösungsvorschlag. Nicht zu empfehlen!!!!