De Keyser Hotel

Gewoon ontbijt niks speciaals, maar goed Zeker tevreden

Pistoletjes iets minder hard gebakken

Very little I’m afraid except that it is close to the train or bus connections

My room as booked was not the room I was assigned and I was told that if I wanted the room as described on my booking it would cost extra. The bedroom was spartan the bed was very uncomfortable and they need to replace the mattress. The aircon doesn’t work nor the fridge and trouser press

Het bed was heel goed om in te liggen

Er was maar 1 stopkontalt naast hed bed en dat was niet prettig als je daar met 2 mensen slaapt

Dat het goedkoop was voor een nacht en ontbijt

Wat beter poetsen en een opknap beurt in de kamers

Close to the station Big rooms

Bath wasn’t clean The remote of the tv didn’t work Airconditioning wasn’t working

Locatie. Personeel.

De hygiëne van de kamer, was helemaal niet schoon. Airco die plotseling niet meer deed, was net op een dag dat 30 graden was, personeel geeft aan raam open maken. Terwijl tijdens jou boeking je geeft duidelijk aan dat je graag airco wilt in de kamer. Mensen als je daar heen gaat en je krijgt een kamer op de 8ste verdieping dan moet je per direct zeiken. Ontbijt was inbegrepen, maar de menu was matig, je hebt niet veel keuze. Zelfs de Q-park was slecht, je komt parkeerplaats in geen verlichting in de hele parkeerplaats. Je stapt uit je auto je wilt naar beneden geen lift, dan met trapt maar in traphuis ook geen verlichting leek een horror trapt. Deze hotel verdient wat stertjes minder. Als deze hotel 4 sterren is, dan moet Van der Valk 7 sterren worden. Maar ik ben ook eerlijk. Personeel was goed, ik kreeg wel andere kamer die wel wat beter was.

Ligging ,naast het station en toch dicht bij alles.Ontbijt was ok .Kamer was goed maar outdated (badkamer stamt uit de jaren 60 denk ik ).Kleine details meer dan gebruiksschade ook een keer vanuit de klantvisie (4 sterren) bekijken .

Ik heb me dood geërgerd aan aan het onthaal .bij aankomst ,het duurde veel te lang om in te checken tout court ,de jongedame die haar collega moest bijstaan was heel duidelijk nieuw en dan ben ik nog beleefd .Ook ,is het zo duur om uw personeel een uniform te geven en neen een verbeterde sportoutfit is geen uniform,omwille van een correct ontvangst is dit een must ,uw visitekaartje geeft u daar af .(4 sterren )zelfs bij het ontbijt loopt iedereen daar rond in zijn/haar eigen plunje?hoe weet je nu wie personeel is ? U gelieve dit als opbouwende kritiek te willen vinden .Ons verblijf was zeer aangenaam.

De ligging van het hotel, top!

Geen wc borstel, geen prullenbak in de wc. Slechte kussens.