De Keyser Hotel

De plek

Airco deed het niet , gaf een gevaarlijke code Sommige kamers niet school( die van ons wel)

Locatie is dicht bij restaurants, het treinstation en de dierentuin.

De airco was niet te bedienen omdat de knopjes kapot waren. Geen faciliteiten zoals een waterkoker in de hotelkamer.

De locatie is goed.

De airco was kapot en het was meer dan 34 graden in de kamer. Dit kon niet op korte termijn gerepareerd worden, maar we werden daarvoor wel aan het lijntje gehouden. Er was niks mogelijk met een andere kamer of compensatie.

de locatie

Het hotel is aan een nieuw management toe - alles is verouderd - elk hoekje of kantje heeft wel een gebrek. De ontbijtzaal is weinig aangenaam, ze bevindt zich nu in kelderverdieping (Vroeger ontbijt met zicht op Keyzerlei, nu is dat een Aziatisch restaurant). Het personeel bij ontbijt had geen aandacht voor de klanten. Er was chaos bij het inchecken, veel kamers hadden problemen met de airco. Wij ook. Wij kregen een correcte oplossing maar we hebben andere reizigers zien vertrekken .