Beach Class Residence by SOLEMAR

Tudo muito bom . Obrigado !

O atendimento do administrador é excelente. Mas o apto está muito ruim e precisa melhorar muito. Mesa torta, caindo. Materiais Velhos e enferrujados. Cortina muito suja. Colchão da cama de casal cheio de caroços. Cai mofo e fécula de sujeira do exaustor do banheiro. O colchão de solteiro a espuma está desgastada e está só na mola. Não tem frigideira. Se não fosse pelo atendimento cortez e educado do administrador, que tentou remediar, teríamos interrompido a estadia.

O atendimento do administrador é excelente. Mas o apto está muito ruim e precisa melhorar muito. Mesa torta, caindo. Materiais Velhos e enferrujados. Cortina muito suja. Colchão da cama de casal cheio de caroços. Cai mofo e fécula de sujeira do exaustor do banheiro. O colchão de solteiro a espuma está desgastada e está só na mola. Não tem frigideira. Se não fosse pelo atendimento cortez e educado do administrador, que tentou remediar, teríamos interrompido a estadia.

localização perfeita, hotel maravilhoso

Ótima localização, apartamento espaçoso e com boa estrutura. Tudo funciona bem no geral.

Infelizmente, a experiência com o atendimento foi bastante ruim. A recepção foi grosseira desde o início e o suporte pelo chat passou informações incorretas: disseram que não era possível chegar antes nem deixar as malas, mas ao chegar havia bagagens de outros hóspedes guardadas lá. O check-in atrasou porque a limpeza não havia sido finalizada, e ninguém nos avisou ou se desculpou pelo transtorno. Quando pedimos apenas uma hora extra no checkout, a equipe foi completamente inflexível e simplesmente parou de responder. Além disso, a cama é muito dura e desconfortável e o apartamento tem problemas de manutenção: o vaso sanitário é desconfortável (tampo minúsculo em relação ao tamanho do vaso), a luminária ao lado da cama estava quebrada e a mesinha de vidro da sacada também danificada. No geral, o local tem potencial, mas a má gestão e o descuido no atendimento tornam a hospedagem decepcionante.

Estrutura na frente da parada. Muito boa. Restaurante e piscinas perfeitos para passar um fds.

localização.

sofá da sala é horrível baixo e estava muito sujo, as panelas da cozinha são poucas e pequenas, não tinha um garrafão para comprar agua e nenhuma garrafa de agua, não tem cafeteira ou garrafa de café, a varanda não tem rede de proteção.

Gostei de tudo perfeito

Gostei muito do apartamento bem localizado na frente da praia do iracema. O restaurante interno merece menção. Ótimo café .