Tina Nature villa

Excellent séjour dans ce magnifique hôtel. Duminda et sa Team ont été parfaits, toujours là pour nous conseiller et nous aider. Très arrageants pour tout et le restaurant était également très bon. Je recommande sans hésiter

The manager was incredibly helpful and responsive, ensured that we were comfortable throughout our stay and always helped us manage transport to go to places, the location was also very good as it was a 10 minute walk from the nine arches bridge. Breakfast was really good and all the staff members were very kind. I would definitely come back and stay here again. The villas were very nice and clean too.

Nothing

Vistas al puente de los 9 arcos increíbles. Desayuno bien. Disponibilidad del personal para llevarte en tuktuk donde necesitases.

Desanimados mosquitos, debería poner un sntimoosquitos en la habitación ya que aunque cierres todo entran igualmente los mosquitos (por mucho cuidado que tengas). El precio del tuktuk quizás demasiado caro, pero es algo que pasa en toda Ella.

De ambiance.

De airco deed het niet. Het blies warme lucht.

Le personnels étaient d’une gentillesse incroyable Le petit déjeuner copieux avec des fruits frais La vue incroyable de la piscine Chambre très spacieuse avec kitchenette Calme absolu

Rien

Beautiful villas with a beautiful pool. The nine arch bridge is just a little walk (with several stairs down) away. You can walk back up or take a tuk tuk.

It was a little pricier than other places we stayed.

It is so beautiful!! The staff are so nice

Nothing. It was perfect

The staff make this place. The guys were always happy to help. Their tuktuk service was great to get you to town or to an attraction. It is a little bit out of town, but you do get to see nine arches bridge from your balcony or the breakfast area which was so cool. Breakfast was amazing!

A few things are a bit tired. The mosquito net over the bed is dirty and should be replaced. Would say the same about the towels.

Wir wurden freundlich begrüßt, das Personal ist wirklich freundlich! Wir bekamen ein sauberes und recht moderne Zimmer mit Balkon, die Ausstattung war im Zimmer sehr gut. Der Pool mit Liegen wird jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist geschmacklich gut.

Wir sind nun seit einer Weile in Sri Lanka in diversen Hotels unterwegs und haben deshalb ein wenig Vergleich, wie es in anderen Hotels lief. Wir haben dieses Hotel als äußerst unflexibel erlebt und auch die Wünsche der Gäste schienen in einigen Bereichen egal. So wird beim Frühstück einem klaren Prinzip gefolgt, und obwohl kaum Gäste zu der Zeit da waren, war es anscheinend nicht möglich anstelle eines Currys ein Ei zu servieren etc. Es hieß immer nur „Not possible!“. Am ersten Tag wurde uns von einem Mitarbeiter zugesichert, ein Frühstück to go am nächsten Tag zu bekommen, da wir sehr früh einen Ausflug starteten. Die anderen Mitarbeiter abends wussten davon gar nichts! Sie meinten hingegen, eigentlich sei es gar nicht möglich Frühstück mitzugeben. Nachdem wir erzählten, dass der andere Mitarbeiter uns das zusagte, ließ er uns aus der Karte ein Sandwich heraussuchen. Wir wählten beide Tomate Käse, zeigten sogar drauf. Am nächsten Morgen hatten wir ein völlig anderes Sandwich. Auch beim Frühstück einen Tag später bekamen wir eine andere Bestellung. Zudem war das Hotel unter Renovierung, im Speisesaal hingen Planen vor der schönen Aussicht, die bei dem häufigen Wind dort sehr laut und unangenehm waren. Auch ständiger Lärm durch Maschinen auf der Baustelle. Die Zimmer sind so hellhörig, wir waren jeden Morgen sehr früh wach, da wir durch die Geräusche im Restaurant nebenan und Baustellen Lärm sehr früh wachgehalten wurden. Auch wenn das Personal wirklich freundlich war, für die Leistung völlig überteuert. Wir waren kurz zuvor in einem preislich gleichen Hotel in Elle, hie waren Welten bezüglich des Wohlfühlens und vor allem dem Eindruck, den man als Gast bekommt. Wir hatten hier im Tina Nature den Eindruck, sie wissen sowieso, dass sie Gäste haben, also kann es ihnen egal sein, ob sie auf Bedürfnisse der Gäste eingehen oder nicht. Also leider mit Abstand das schlechteste Hotel, das wir bisher hatten (außer das Personal, das ist prinzipiell echt freundlich!)