Hostal Cumbres del Volcan Flor Blanca

Good location nice staff

Windows very thin hence my room was very noisy as it is nearby a road No shampoo available in the room Mattress and pillows could be better quality

La ubicación los cuartos con su baño,muy limpio exelente

Habitación grande con balcón. El edificio está muy bien pero falta un poco de redecoración.

Poca luz en la habitación, y el grifo en el baño no funcionaba.

La chambre très grande avec balcon.

La chambre donnant sur la rue, très bruyante. Très vieux, mais assez propre.i. Même si la personne de la réception était sur place, pas voulu nous laisser déposer nos valise dans la chambre.On a du attendre 2 heures pour s'enregistrer.

厨房和 休息区好一点

员工的服务态度…

A localização não é central, mas da para ir a pé para o centro (30 minutos). O quarto é bom e a cama confortável. Tem apenas 2 casas de banho para os homens, mas estavam sempre disponíveis quando precisei. O chuveiros é bom e estava sempre limpo. Tem uma cozinha grande e bem equipada para cozinhar. As áreas comuns são boas, tanto internas como externas, inclusive no terraço.

O hostel poderia ter mais informação sobre a cidade, como utilizar os transportes públicos para ir as áreas turísticas, museus e para o centro, normalmente quem fica em hostel quer uma experiência local e não andar apenas de Uber. Poderiam fazer um esquema da cidade com um mapa e explicar quais os nr de autocarro a tomar, mesmo que tenha de ser mais de 1 (não há problema).

总之我没有认真查住宿，随手就定了一个住宿，最后发现去市中心有2.5-3公里左右

服务意识，需要提升

今天出门了160多天，很多时间住青旅都觉得不错 但在圣萨尔瓦多，前天来了一个女的，来就把包+行李箱放在很小的过道上，我住在下铺的这个位置，完全没办法出入，我就善意的让她把包放在边上，别把路挡住了。 最后晚上开始疯狂的报复我，她在我上铺，晚上疯狂的在床上骚动，我也忍了，或者个人的习惯原因？ 昨天晚上8:00到12:00一直不消停，整个房间都是她的声音，房间其他人都把它看着，完全没办法入睡。 一个成年人，在公共空间里，没有自律，可以为所欲为吗？ 受不了他的折腾，我也摇晃了一下床，最后她去卫生间都把脏水洒在我的衣服上，还把我的衣服丢在地上，我放在地上的鸡蛋也被它踩碎，第一次见到素质这么差的女人，连最简单的自律，和边界感，都不懂的人，真的不配做人及周游世界….. 把这件事给前台反映了一下，总之态度不太友善，他们的意思是青旅就是这样的环境，难道一个人可以张牙舞爪？为所欲为吗？你们作为管理，是非不分吗？ 最后他们看到了很多证据，才开始和稀泥，态度才好一点，感觉很不好，所以今天离开了…..

管理人员及员工应该有是非观念，作为服务行业，服务态度需要提升….