Hotel Casa Monarca

It was a good experience, with a big, beautiful room just as adviced. The only problem was with the phone line. No matter what I tried, the phone system always cut me off under a "verify your phone line" message. At the counter, the laday acknowledge the issue, but had no solution. I did not bring an auto with me, so I cannot say anaything regarding the parking, but in anyway, it seems a complicated thing, because the hotel has not even a drop-off area in front of it. Better go there by taxy.

Un lugar bonito y limpio, tienen valet parking (el carro lo estacionan cerca del hotel) la ubicación es excelente

Es un desperdicio de instalaciones. Están muy lindas pero en mi habitación había chinches. Y lo peor no es que haya chinches, lo peor es que después de haberme cambiado a otra habitación, rentaron esa habitación a otras personas. Me di cuenta porque después recordé que no había dado de baja mi cuenta de streaming del TV y al pedir en la recepción que me dieran oportunidad de entrar a la habitación para cerrarla me dijeron que no se podía porque ya estaba ocupada y salían a hasta las 6:30. o sea ¡La casa pierde! La cosa es que ya no descansé igual y no entiendo por qué razón tiene una evaluación tan buena, será que los huéspedes de deslumbran con lo bonito y se olvidan de la limpieza?

Muy buena, solo que el seguro de la puerta como que no servía

Excelente servicio

Es confortable, amplia la habitación y el restaurante está muy bien

I had a pleasant 2 week stay in Casa Monarca. I would stay there again

The hotel was ok , a little small,but it’s close to the zocalo and la basilica