Ibis Styles Madrid Centro Maravillas

Ottima posizione per visitare il quartiere e la città.

Scelte per la colazione molto limitate. Nella camera mancavano alcuni oggetti base per una camera standard.

Refused to check us in having electronic copies of IDs, demanding physical documents, even though their policy says a photocopy of a document and a credit card are the only requirements. The reservation was fully paid. Avoid.

op zich lag het hotel niet zo ver van het centrum, wij hebben alles te voet kunnen afleggen ondanks de drukte in de stad, was het hotel in een rustige buurt gelegen de kamer en badkamer waren zeer goed, zeer goede matrassen het ontbijt was goed, voldoende keuze men kon overdag steeds iets drinken in de bar vermits Madrid niet toegankelijk is voor voertuigen, enkel voor inwoners en taxi's, heeft het hotel ons goed geholpen om dit probleem op te lossen, door te vermelden dat we een parking moesten boeken, zodat we toch Madrid binnen mochten rijden zonder een flinke boete te krijgen.

er was geen mogelijkheid om te eten in het hotel, ondanks dat er wel een menukaart stond bij het binnenkomen van het hotel sommige personeelsleden waren niet echt op de hoogte van de werking in de bar

Location is good and convenient

Upon check-in, we discovered previous customers’ underwear in the toilet. I immediately informed the staff who came to our room and removed it from our room. I requested a new room due to concerns about the cleanliness of the original. However, he informed us that there weren’t any available. This solution seemed unsatisfactory. At the very least, he should have contacted the cleaners to have the room thoroughly cleaned.