La Bastide du Cantal

Hotel bien placé mais la propreté laisse à désirer. Nous étions qu'un couple dans cet hôtel, c'est plutôt étonnant. Je sais qu'on n'y retournera pas.

Les photos du site sont trompeuses. Elles ont été prises y a très longtemps. Ce n’est pas du tout comme ça. Hotel fantôme avec personne en service. Durée du séjour: 5 nuits: les serviettes ont été changées la veille du départ… mais aucun ménage de fait ni poubelles vidées Hotel vieillissant et mal entretenu. La piscine ouverte à tout va même la nuit… Personne a l’accueil le matin, ni le soir. Très glauque Hotel pas très propre. (Sous le lit très limite) Nous sommes arrivés il n’y avait qu’un drap du dessous et juste une couverture, sans drap sans rien et en dessous du drap, des cheveux et des poils Beurk. Mais hôtel calme. Pas de bruit.

sur leur site, il y avait écrit chambre avec ventilateur.. à notre arrivée,il n'y avait aucun ventilateur, ni clim la chambre était beaucoup trop chaude, IMPOSSIBLE de dormir, la chambre était composée de deux fenêtres, plein soleil ; et on pouvait fermer les volets que pour Une fenêtre car l'autre on ne pouvait pas, puisque la manivelle n'était pas présente, tout simplement. c'était cassé... donc a éviter complètement

Hôtel laissé un peu à l’abandon

Informations farfelus sur l’arrivée dans la chambre ,pour le petit déjeuné , que dire de la piscine avec son eau verte et qui s’est vidée partiellement dans la nuit, par contre le petit déjeuné était correct le matin ,donc nous n’avont pas bien compris pourquoi des infos farfelues nous été envoyé par texto…

Es war fast nie jemand anwesend. Wir haben gefragt ob wir Frühstücken könnten . Er wollte sich erkundigen und uns Bescheid sagen . Wir haben nie mehr was gehört oder jemand gesehen. Die Betten wurden nicht gemacht . Die Sauberkeit war nicht überwältigend. Es ist uns bewusst dass die Hochsaison noch ansteht aber trotzdem etwas mehr von allem hätte uns sicher etwas Freude bereitet .

This is probably the most run down hotel for the price paid that we have stayed in - ever. Pictures look great , the reality is very different . Booked though hotels.com. Arrived at 1700 , no staff , code number for back door as front was locked , lift not working , Wi-Fi not working , no key in room so had to phone for assistance . The swimming pool is green with algae. No restaurant service . Tried to cancel the two extra nights - no customer service or help on that front. On the plus side the view is amazing , but I am very very disappointed- please avoid.

Très déçue de part le manque d’hygiène de la chambre ! Volet roulant de la porte fenêtre cassé depuis fort longtemps vue la saleté de celui ci ainsi que poussière dans le rangement des vêtements ,moutons sous les lits, joints de la salle de bain noirs de grasse ne donne pas envie de prendre un bain et pour finir la brosse des toilettes répugnante de saletés le prix de cette chambre ne les vaux vraiment pas cordialement

Séjour agréable près de Salers malgré la chaleur. Chambre située sous les toits, confortable et spacieuse avec salle de bains équipé d'une baignoire à remous. Accès à la chambre très facile et la piscine est bien exposée.

Hotel/restaurant fermé à notre arrivée. Après un appel téléphonique nous recevons un code pour accéder via la porte de service. Hotel fantôme! Piscine non accessible, abords de l'hôtel non entretenu. État général très moyen. Salle de bains et wc ayant besoins d'un bon rafraîchissement. Pas de petits déjeuner. A peine arrivé débit sur notre compte des deux nuits effectué via le Maroc. Nous sommes surpris et déçu que cet hôtel fasse parti des hotels proposés par Hotel.com. Seul la literie était correcte. Seuls dans un hôtel deux nuits d'affilée pose un réel problème de sécurité. Les hôtels de SALERS affichaient quasiment complets Seul celui-ci était désert .