Sheraton Grand Warsaw

Doskonała lokalizacja! Bardzo gustownie urządzony pokój z przytulnym oswietleniem, piękne kolory waniliowo beżowe i styl trochę art Déco. W łazience miękkie ręczniki i przyjemne płyny do ciała i włosów. Niezwykle wygodne łóżka i miła pościel. Szafa ze światełkiem wewnątrz, deska i żelazko ( wykorzystałam). Przepyszne, bogate śniadania pięknie podane. Doskonała kawa ( świetne ekspresy w sali jadalnej w trzech miejscach, więc nie było kolejek...super). Śniadania na 1.piętrze to też plus...widać więcej i więcej światła od rana. Na korytarzach ekspresy do wody i kostkarki do lodu, w pokoju śliczne karafki do wody. Consierge bardzo miły i triskliwy. Sam zapytał czy czegoś potrzebujemy- kieliszki do wina dostarczono do pokoju-dziękujemy. Z chęcią znów wrócimy.

Brak mini ekspresiku do kawy w pokoju ( kawa rozpuszczalna w papierku w tak pięknych okolicznościach to nie to). I rzecz, na którą hotel nie ma wpływu ( niestety)- inni goście, którzy marudzą przy śniadaniu i skarżą się głośno kelnerom w stylu: "jak byłam w Wiedniu też w Sheratonie, to..." no chyba, że warto jakieś dobre praktyki z Wiednia zaadoptować :)

Αρκετά κεντρικό.

Το λουτρο να είχε ντουζιερα και να,έλλειπε η μοκέτα.. Προπληρωμένη η διαμονή μου κράτησαν εγγύηση όταν πήγα την οποία 5 μέρες μετά το Chek out δεν μου έχει επιστραφεί ακόμη. Και όταν ζήτησα να μου καλέσουν ταξι να με πάει στο αεροδρόμιο μου είπαν ότι θα με πάει ο οδηγός τους με διπλάσια χρήματα.

Very clean Smiling Stuff

How is this even a 5 star hotel, let alone a Sheraton...? This is the worst hotel I've ever stayed in. I'm happy I was only there for 2 days. The staff barely speaks English, they don't smile, they don't look you in the eye, don't make you feel welcome or heard. They never respond to calls from room to reception. They don't respond to calls to hotel line. There's no coffee machine in the room, and on Saturdays the coffee is only available as of 7am at breakfast buffet, or 8am at lobby restaurant. So if you have an early departure, your 5 star hotel can't make you coffee. Unlike the usual in 5 stars hotel, the breakfast buffet is not impressive. The rooms hallways smell bad and I didn't see that the rooms or bathrooms were neat clean, there was dirt and residues in the sink and toilet... yellowish greyish towels and bathrobes... Not worth the price or the stay. One doesn't feel home away from home, or cared for as should be in 5 stars hotels. Never again.

I didn't like anything in this hotel.

Hotel miał idealną lokalizacja jak dla mnie, miły i pomocny personel. Wygodne łóżko, duży przestronny pokój. Śniadanie dosyć smaczne. Ogólnie czysto.

Słabe sałatki i dosyć drogie w restauracji hotelowej. Drogi parking podziemny. Dziwny zapach na korytarzu na 4 piętrze.

Dobre śniadania

Czystość