Vitalhotel König am Park

Das alles mit Aufzug gut zu Meistern war

Der Parkplatz fehlte die Beschreibung

Check-in ist für Ältere kompliziert und sollte an der Rezeption schriftlich erklärt werden. Parkplatzausschilderung ist mangelhaft.

Habitación bastante grande y el baño también

El check-in es un desastre, no hay personal el la recepción y se tiene que hacer en una máquina que no reconoce el número de reserva, al final hay que llamar a un número de teléfono que está expuesto en la recepción en caso de emergencia y esperar y esperar que alguien aparezca.

Nach meiner Reklamation, dass das Internet nicht funktioniert, hat man mir ein anderes Zimmer angeboten. Hier war es einwandfrei.

Es gibt kein Personal, lediglich für die Kontrolle, ob man einen Parkplatz hoch über dem Hotel an einem Hühnerstall gebucht hat. Nur beim Auschecken kann man telefonisch jemand rufen. Fenster nicht geputzt, Balkon unsauber, Ein Stuhl von zweien kaputt, einige Stellen im Zimmer mit Stsubschicht bedeckt.

Kein Personal - schon beim Check In - einzig im Frühstücksraum eine Frau „für alles“ , natürlich überfordert. Im Zimmer keinerlei Komfort: 1/3 Rolle Toilettenpapier für 03 Tage ! Das Wasser im Bad war kalt, die Heizung ebenso. Kein Fön, kein Vergrößerungsspiegel, Fernseher ging nicht. Handtücher für 03 Tage: je 01 Sauna- und Duschhandtuch und ein kleines, weitere nur gegen Aufpreis. Wasser im Pool so kalt, dass niemand hineinging. In den Saunen dunkel, nichts für „Platzangst“ Frühstück war Massenabfertigung…… Parkplatz völlig überfüllt, wir bekamen nur noch einen Platz an einem Abhang…….bezahlen mußten wir dennoch

Kein Personal beim Ein- und Auschecken

Die Lage war in Ordnung

Das gebuchte Zimmer war in einem miserablen hygienischen Zustand. (Menstruationsblut im Bad und Tür, Flecken und Essensreste im Bett, usw.) Das Personal war nicht erreichbar und auch bei einem Defekt der Heizung musste selbst Abhilfe geschaffen werden. Zusätzlich würden nicht genutzte Kosten in Rechnung gestellt, die als Entschädigung für den hygienischen Zustand abgezogen wurden. Ich kann und würde dieses Hotel an niemanden weiter empfehlen.