Residence Inn by Marriott Santa Clarita Valencia

Kamila at the front desk is the best front desk associate we have ever encountered and that’s saying a lot since we’re Ambassador members. She’s professional, courteous, knowledgeable, helpful and friendly. She made our stay and is truly the best of the best.

The rooms are very spacious and self contained. With a kitchen facilities.

Breakfast could improve a lot to cater to tourists and foreigners..

The location and the simple to get to the room

Locatiom

Loved the suites with 2 bedrooms and hide a bed.

PDJ correct, pas de nouveautés, idem tous les jours, pas de lait chaud, les oeufs brouillés à proscrire! Mais des serveuses charmantes et très adorables. Chambre très froide à l'arrivée, puis des nuisances non seulement à cause des appareils de chauffage placés près des fenêtres, mais aussi beaucoup de bruit des hôtes des étages au-dessus. Donc plusieurs nuits blanches, ce qui a permis un changement de chambre et d'étage.

Le manager ne s'est pas manifesté, malgré les nombreuses plaintes. A mon départ, j'ai oublié un vêtement dans la placard, plus précisément un pantalon de couleur camel, j'ai passé plusieurs coups de fil à l'hôtel, mais le personnel m'a fait savoir qu'il ne l'avait pas trouvé. Donc je suis très déçue de cette résidence hôtelière.

Very clean

NA