Leonardo Hotel Aachen

Sehr freundliches Personal. Zimmertausch war ohne Probleme möglich. Das Frühstück war wunderbar. Tolle Auswahl, kalte und warme Speisen, gesunde Sachen wie Obst, Cerealien etc. Und sehr aufmerksames Personal im Speisesaal.

Alles gut.

Nice

Nice

Der Parkplatz am Hotel, Nachts war es ruhig wenn man ein Zimmer mit "Gartenblick" hat.

Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, der Gast wird schon fast ignoriert. Das Frühstücksbuffet war um 8 Uhr morgens schon sehr leer, Eierspeisen etc. wurden nicht aufgefüllt, auch andere Gäste fragten danach. Es blieb leer, bis wir das Buffet verliesen. Neben Urlaubern befinden sich viele geschäftlich im Hotel und frühstücken natürlich frühzeitig, dann muss rechtzeitig aufgefüllt werden. Bei Ankunft war schon ein Fahrstuhl kaputt, der zweite folgte und somit gab es keinen Fahrstuhl im ganzen Haus, wir mussten unser Gepäck schleppen. Meine Begleitung die Geh-Probleme hat, hatte es schwer in den dritten Stock zu kommen. Als der Fahrstuhl ganz kurz wieder ging, unterhielten sich zwei Mitarbeiter: Du weisst schon wie Du Leute da rausbekommst?" Nicht sehr vertrauenserweckend. Ein Zettel zeigte Repariert wird morgen, was nicht passierte....Das Hotel ist renovierungsbedürftig was die Fahrstuhlsituation deutlich zeigt! Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, staubig, der Teppich fleckig. Hier muss dringend renoviert und nachgebesserr werden! Der genannte Gartenblick, ist der Blick auf eine leerstehende Firma...

die Lage ist gut, Preis-Leistung- Verhältnis ok

Die Möbel schon etwas in die Jahre gekommen aber noch intakt

Netter Empfang, großes Zimmer und ein gutes Frühstück

Leider war der Aufzug defekt