Hotel Helios

Čistota a klid v hotelu i okolí Sportovní zázemí hotelu, dobrá restaurace Sprcha s termostatickou hlavicí Skvělé velkorysé wellness v hotelu Prostorná kolárna s přístupem na kartu

Měl jsem okno na východ, tak bych ocenil víc zatemňovací závěsy Set-top box u TV se špatným časem :-)

Hotel pěkný, čistý, obsluha příjemná a vstřícná. Jídlo - snídaně chutná, bohatá, trochu méně zeleniny a ovoce.

Otrhaný scvrklý župan zbytečně kazí pěkný dojem ubytování - nabídnuta výměna za jiný - je to jen drobnost. Bazén momentálně v rekonstrukci (léto 2025), takže možnosti relaxu omezené, pouze výřivka, sauny a venkovní prostory - pochopitelně někdy je třeba ty opravné práce provést.

Výhled do okolí, soukromá terasa, klid, kvalitni koupelna. kolárna s možností dobijeni elektrokol, dobrá a vcelku pestrá snídaně.

měkké a proležené matrace, čaje a kávy na pokoji nebyly doplňovány, z chodby svítila ostře zelená kontrolka, ktera svitila až do pokoje a odrážela se od zrcadla v předsíni.

The staff was really friendly and helpful. There was absolutely nothing I could complain about. I truly believe the stay was exceptional given the circumstances (the area was flooded in September 2024 and some of the facilities were closed. It was a huge tragedy for everyone yet the crew bounced back from it and made our stay a relaxing and comforting experience). Could not describe it with words.

I would prefer if I could communicate in English (to ensure we fully understand each other) but Czech and Polish are relatively similar so it wasn't too much of a trouble.