BONITTO INN Tampico Lomas

Reserve en hotel de lomas en Tampico , mi esposa llego relativamente temprano (10:30am) acudimos por trabajo, le confirmaron la reservación pero no le dieron la habitación , le mencionaron que hasta después de las tres de la tarde se la entregaban, pero si le cobraron en efectivo el costo de la habitación desde temprano. DESPUES LE COMENTARON QUE POSIBLMENTE ENTRE 12 Y 1 DE LA TARDE SE DESOCUPABAN, LLEGAMOS DESPUES DE LAS 2.30 pm, Primero el recepcionista contaba el dinero de la caja y hasta que terminó de contar nos atendio, mencionando que checaria los datos , tardo un poco mas y llego una señorita dirigiéndoselo al recepcionista que ya nos habiamos reportado y que esta pendiente la entrega de la habitación y que verificara si ya estaba lista la habitación ,llego en unos minutos mencionado que estaba libre la habitación , me entrego el recepcionista la llave me dio la instrucion de la habitacion subimos y al llegar a la habitacion AUN LA ESTABAN TERMINANDO DE LIMPIAR. Huele mucho a cloro lastima la nariz. ES LA PRIMERA VES QUE RECIBO ESTE PESIMO SERVICIO ES UNA PENA DE VERDAD QUE NO CAPACITEN A SU PERSONAL EN ATENCION AL CLIENTE ESPERO SU COMENTARIO A QUIN CORRESPONDA. SALUDOS ATENTANENTE DR ENRIQUE AYALA SALMERON MEDICO EPIDEMIOLOGO IMSS

Para mí todo estuvo muy bien las camas están cómodas atención excelente del personal buena ubicación

Las 2 noches que estuve no pude dormir, tenia una habitación ( 211 ) con 2 camas y en las 2 camas había una araña, una chinche o algo, salí lleno de ronchas, el sistema de cable para la TV pésimo, no te da opciones de canales hasta que te explican lo del botón de en medio del control, los chicos de recepción muy amables, recomiendo fumiguen las habitaciones

Por ciertos motivos tuve que dejar la habitación que tenía reservada y pagada por 2 días. El hotel, de manera muy profesional, arregló mi situación y por ende creo que vale mucho la pena utilizar este hotel.

Very 😊

Los servicios alrededor del hotel son muy útiles.

AC, shower, location

Breakfast, beds.

Very clean room, but very hot. AC wasn't cooling at the beginning. It has no elevator, there was no bell boy available to help bring up luggage. Staff wasn't welcoming. But I don't mind, I wasn't there to make friends just sleep and head out in the morning.

Having a bell boy would oof made it better.

Excelente servicio