DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken

Nur selten habe ich mich in einem Hotel so wohl gefühlt. Die familiäre Atmosphäre macht es einem leicht, über kleine Mängel hinweg zu sehen. Ich komme jederzeit gerne wieder wenn ich in der Nähe bin - und wenn es nur für einen Spaziergang mit dem Hotelhund „Vodka“ ist.

Сподобалось все

Не було ніяких проблем

Keurige kamers!

Der Ausblick auf die Mosel, die Zimmergröße und die zentrale Lage haben mir gut gefallen.

Der Check-In hat unglaublich lang gedauert und war auffallend unprofessionell. Aufgrund dessen, dass der Rezeptionist keine Lust hatte, seinen Computer anzumachen, habe ich den Aufenthalt schließlich doppelt bezahlt. Auf Nachrichten wurde anschließend nicht reagiert, sodass ich den Betrag über meine Kreditkarte zurückbuchen musste. Das Zimmer war um nach 16:00 Uhr noch nicht bezugsfertig, weshalb die Reinigungskraft unfreundlich darauf hingewiesen hat, dass wir nach 5 Minuten wiederkommen sollen. Das Waschbecken war verstopft, sodass das Wasser nicht ablaufen konnte. Das Frühstück war okay, wobei ich nicht nachvollziehen kann, warum es für ein Hotel dieser Größe nur einen Kaffeeautomaten gibt. Dadurch kommt es natürlich zu sehr langen Schlangen. Hier war immerhin das Personal freundlich.

Oud hotel, overgenomen door een groep. Maar toch zeer goed in orde. Super ontbijtbuffet. (beetje teveel ;-) ) Heel vriendelijk personeel.

Beperkte aanbieding van avondeten. Prijs/aangebodene niet zo goed.