Leonardo Hotel Nürnberg

Ausstattung des Zimmers, Kapselkaffeemaschine im Zimmer Flasche Wasser im Zimmer alles sehr sauber sehr ruhige Lage gute ÖPNV-Anbindung sehr freundliche Mitarbeiter

ruhige Lage gute Anbindung an ÖPNV Kaffeekapselmaschine im Zimmer Flasche Wasser im Zimmer alles sehr schön eingerichtet und sehr gepflegt sauber geputzt Bad tipptopp Smartsteuerung im Zimmer funktionierende Klimaanlage

Great room, good value for money, perfect for 1 person

Dat er gehandicapten voorzieningen waren en ruim genoeg voor onze rolstoelen. Dat we onze auto op het terrein konden parkeren hoewel niet met zekerheid.

Dat we eerst de verkeerde kamer kregen (geen toegankelijke) hoewel meteen goed opgelost. Vervolgens hadden we tevoren online ingelogd maar moesten dit hele proces niet 1 maar 2 keer herhalen bij aankomst. Daar viel niet over te praten en het personeel was hierover geenszins vriendelijk of service gericht. Vervolgens moesten we elke keer dat we deze begane grond kamer in of uit wilden door de lift en dus vaak zeer lang wachten. Dit was omdat de gewone deuren te krap op elkaar stonden en te zwaar waren om vanuit een rolstoel te bedienen. Deze lift was ook tegenover onze kamer en dankzij zeer grote gehorigheid, wegens het ontbreken van een strip of andere afsluiting onder de deur, ook zeer goed hoorbaar. ‘s Nachts hoorden wij deze dus onafgebroken heen en weer gaan en konden we ook de gesprekken op de gang letterlijk volgen. Dat moet andersom ook het geval zijn geweest. Dit heeft onze nachtrust echt hevig verstoord aangezien er tussen ongeveer 4 en 6 uur ‘s ochtends zeer veel lawaai gemaakt werd op de gang. Ons werd een klein privé terras getoond wat echter gewoon het ontbijt terras bleek te zijn dat direct aan onze kamer grensde. Voor ons vanwege de hoge opstap niet bereikbaar maar wel een inbreuk op onze privacy aangezien de gordijnen zodra het ontbijt begon om 6.30 niet meer open konden. Bij de eerste blik op de badkamer bleken er ontlasting spetters op de muur rond het toiletpapier te zitten. Eerder had ik al vlekken in de kussensloop geconstateerd. Dit geheel gaf ons een zeer onaangenaam en onhygiënisch gevoel. Je vraagt je meteen af welke viezigheid er nog meer in de kamer aanwezig is die je nog niet gespot hebt. Bij het benoemen van deze constatering kregen wij geen enkele respons. Er was verder slechts 1 wc beugel aanwezig en geen ruimte naast de wc om vanuit een rolstoel een transfer te kunnen maken. Gelukkig kunnen wij nog een stukje lopen maar voor een ander kan dit een onoverkomelijk bezwaar zijn.

Everything

Nothing