Hilton Gyeongju

Uniquement le buffet du petit déjeuner

L accueil a été catastrophique !!! On nous a donné un ticket avec un numéro 28 pour faire le Check-in; comme à la mairie !!! Le concierge a voulu nous faire payer le petit déjeuner pour notre fille alors que c était compris dans notre réservation…quelle élégance !!! La chambre est vieillotte et de mauvais goût : il y a même un rideau de douche dans la baignoire 😳 On nous dirige vers le restaurant pour déjeuner et lorsque nous sommes arrivés à l entrée, la serveuse nous a dit que c était fermé… Le pire était à venir : nous sommes rentrés de notre journée de visite en avance pour pouvoir profiter de la piscine et là surprise : on nous annonce qu il y a beaucoup de monde et les 2 hôtesses nous sortent une facture de 90€ pour aller nous baigner 😡 alors que nous séjournons à l hôtel; c est scandaleux !!! Jamais nous n avons été traités de la sorte dans un hôtel 5* et nous en faisons au moins 10 par an !!! Inadmissible ! Cela nous a gâché notre fin de séjour alors que tout s était parfaitement passé dans les autres hôtels : The Plaza à Séoul, Sono Calm à Yeosu et SIGNIEL à Busan; de vrais 5* ! Le Check out a été aussi inadmissible : nous avons demandé que l hôtel s occupe de nos cartes à envoyer en France; réponse du concierge : we don t do that !!! Sérieusement ? Et lorsque nous avons demandé où nous pouvions trouver un bureau de poste, la réponse fut : I don t know…Le bureau de poste se trouve à 500m de l hôtel !!! Lamentable ! Et comble du manque d élégance : sitôt le Check out effectué, le wifi a été coupé sur nos téléphones, rendant la commande de notre taxi compliquée !!! Quelle honte !!! Quelle mesquinerie de bas étage !!! Hôtel à fuir !!! Nous ne retournerons jamais dans un hôtel Hilton de notre vie !!!

Tutto

Il fatto che la piscina fosse a pagamento così come la sauna, pensavo che essendo 5 stelle fosse compresa

전반적으로 다 좋음

체크인 오래걸림 바닥이 카페트임