Serways Hotel Reinhardshain Nord

Es roch unangenehm im Zimmer und im Bad stand noch Wasser in einer Ecke.

Genbookede familieværelse på hotellet efter et fornuftigt 1. ophold 14 dage tidl. Da vi ankommer til hotellet til midnat efter en hel dag i bilen, får vi at vide at de har haft ekstraordinært travt og ikke har flere dynebetræk tilbage til vores dyner på værelset..!! Da vi er trætte efter en lang dag og ikke lige kan se andre muligheder for overnatning i området accepterer vi dette da vi har nogle tæpper i bilen vi kan bruge istedet. Vi får oplyst at væresleet ellers er i orden og klart til os. Da vi kommer på på værelset er badeværelset ikke gjort rent og flyder med papir på gulv og i vask og der er ikke rene håndklæder!! Vi beder om et nyt værelse og får dette (som heller ikke har dynbetræk på dynerne) som dog virker som om det har fået en hurtig rengøring (dog ikke grundig) og der er rene håndklæder. Personalet (som iøvrigt KUN taler tysk) virker som om vi er til besvær og undskyder på ingen måde hverken det mgl. dynebetræk eller det beskidte værelse vi først får tildelt..

Für eine Nacht auf der Durchreise perfekt. Frühstück Preis-Leistung okay. Ich würde wieder dort buchen.

Fint værelse til en familie på farten. Vi kom sent og tog afsted tidligt. Familieværelset var stort, lyst og rent. Bygningen ligger lige på rastepladsen, så der er mange biler og lastbiler lige omkring hotellet, men det generede os egentlig ikke.

De to sengelamper virkede ikke, pæren manglede i den ene lampen og i den anden lampe virkede den bare ikke. Aircon kunne ikke køle

We didin't manage to enter or stay in hotel. Nobody meet us at the entrance, after a 30 min of searching we have found some kind of administrator in another building. He informed us that the hotel is closed for few days. No such i formation is stated in Booking application. Due to such situation, we have to go to look for another hotel at 11 pm. Requested free cancelation.

This was a good room, enough room for a family. The main bed was good. Shower worked perfectly. Sadly a lot of noise from trucks. And nowhere to walk your dog.

Ideal für eine Nacht auf der Durchreise, alles ruhig, sicher, sauber,.Check-In in der Nacht kein Problem.