Hotel Klenkes am Bahnhof

Posizione, letti

Ich verweise vollumfänglich auf meine Bewertung vom 23.05.2026. Der Leser wird gebeten, diese zuerst zur Kenntnis zu nehmen, um die Vorgeschichte zu verstehen und nachzuvollziehen. In jener Bewertung vom 23.05.2026 habe ich bereits andere Gäste zitiert. Sie alle berichteten von katastrophalen Zuständen. Das war bereits ein vernichtendes Zeugnis. Jetzt kommt eine weitere Bestätigung hinzu – als Ergänzung zu allem, was bereits gesagt wurde: Eine Gästin namens Natalja schrieb am 04.10.2025 wörtlich: "Im Bad war es schmutzig – sowohl der Abfluss als auch die Duschkabine waren unhygienisch." Das ist kein Zufall. Das ist ein belegbares, wiederkehrendes Problem mit den Abflüssen – monatelang vor meinem Aufenthalt. Natalja hat es schwarz auf weiß festgehalten. Und jetzt kommt die schiere Dreistigkeit: Die Betreiberin hat mir nachweislich 15 Stunden nach meiner Reklamation geantwortet. Sie hat nachweislich erst nach meinem Check-out gehandelt. Sie hat nachweislich im Chat eingeräumt, dass das Waschbecken verstopft war – und schriftlich bestätigt, dass sie es repariert hat. Alles dokumentiert. Unbestreitbar

..aber aktuell, ganz aktuell, als es um Geld ging – um Rückerstattung, Minderung, Ausgleich – behauptet sie gegenüber dem Support plötzlich das Gegenteil: Es habe nie ein Problem mit dem Waschbecken gegeben. Nie eine Verstopfung. Der Mangel sei von mir erfunden. Sie lügt. Kalt. Bewusst. Und das, obwohl sie seit Oktober 2025 wusste, dass ihre Abflüsse unhygienisch sind – Natalja hat es ihr schriftlich ins Gedächtnis gerufen. Obwohl sie mir selbst schriftlich den Mangel und die Reparatur bestätigt hat. Obwohl sie weiß, dass der Chatverlauf vorliegt. Trotzdem lügt sie den Support an. Warum? Weil es um Geld geht. Weil sie nicht zahlen will. Fragen Sie sich: Wie dreist muss man sein? Wie dreist, um eigene schriftliche Aussagen zu ignorieren? Wie dreist, um eine eigene Reparatur zu leugnen? Wie dreist, um den Support glatt anzulügen – nur um sich um ein paar Euro zu drücken? Und wie dreist, um das alles zu tun, obwohl mehrere Gäste unabhängig voneinander dieselben katastrophalen Zustände belegen? Für alle zukünftigen Gäste – und das ist das Wichtigste: Lesen Sie meine Bewertung vom 23.05.2026. Lesen Sie die dort zitierten anderen Gäste. Und lesen Sie hier die Bestätigung durch Natalja. Dann wissen Sie, was Sie erwartet: Sobald Sie ein Problem haben, wird sich diese Betreiberin das vielleicht anhören. Mehr nicht. Während Ihres Aufenthalts wird sie nichts tun. Und falls sie überhaupt etwas tut, dann erst, nachdem Sie abgereist sind. Geld zurück? Niemals. Sie werden im Stich gelassen. Das ist kein Einzelfall. Das ist ein System aus Verschleppung, Lüge und Gier. Diese Frau lügt Ihnen ins Gesicht – obwohl Sie die Beweise lesen können. Sie lügt trotzdem. Kalt. Bewusst. Unverschämt. Wer hier ein Problem hat, ist allein gelassen.

It was amazing! For its price a whole room just for you🙌🏻 I personally liked the vibes there, it was light, white, bright and cozy inside:) when I just walked into the room I noticed a small merci candy, it was so sweet of you guys🫶🏻

I liked everything personally

Das Zimmer war liebevoll eingerichtet, hell und sauber. Das Bett war top, sehr bequem. Die Dame am Telefon war sehr freundlich.Die Lage ist sehr gut, sowohl Bahnhof als auch Altstadt sind gut zu Fuß gut zu erreichen.

Die Dusche war leider nicht gut. Sie war nicht so sauber, der Wasserdruck war sehr schwach und der Abfluss war auch schlecht. Das Zimmer liegt zu einer viel befahrenen Straße , weshalb man leider die Fenster nachts geschlossen halten muss.

Cerca a la estación central y a la parte histórica, muy cómoda la cama y la atención perfecta

Todo perfecto