Estalagem Vila Suzana

A cama extremamente confortável, local calmo e muito silencioso. Adoramos a hospedagem.

Estava muito calor e a piscina não estava com a limpeza em dia para utilização, foi bem decepcionante... e o sinal do Wi-Fi oscilava muito no nosso quarto.

Conforto da cama do quarto.

Infelizmente nossa experiência na Estalagem Via Suzana foi bastante decepcionante. Primeiro ponto: não há ninguém na recepção durante a noite. Chegamos após as 21h com nosso bebê de apenas 1 mês, e a chave do local estava deixada do lado de dentro da porta da recepção, o que nos impediu de entrar. Ficamos praticamente do lado de fora com um recém-nascido, o que foi extremamente desconfortável e preocupante. Outro problema foi a descarga do banheiro, que não tinha praticamente nenhuma pressão, dificultando muito o uso. A rampa de acesso, que deveria ser adaptada para cadeirantes, está completamente fora das condições adequadas. Utilizamos a rampa para subir com o carrinho do bebê e foi muito difícil. Para um cadeirante, subir ali seria quase impossível, e para descer há até risco de queda. A piscina também estava extremamente suja, e não pudemos utilizá-la. Somente no domingo pela manhã começaram a limpeza, o que demonstra falta de cuidado com a manutenção. O café da manhã foi outro ponto negativo. O pão, que é o básico, estava duro, e outros itens aparentavam estar velhos. Além disso, havia pelos de gatos próximos à comida. Gostamos muito de animais (inclusive temos), porém é necessário ter cuidados, principalmente quando se trata de alimentos. Havia também uma Golden Retriever, muito dócil e aparentemente idosa, mas que ficou deitada na passagem dos hóspedes. Para sair da sala do café da manhã tivemos que erguer o carrinho do bebê, pois ela estava bloqueando a saída. Por fim, o local em geral aparentava falta de limpeza, com poeira visível em diversos pontos. Infelizmente, pela estrutura e falta de organização, não recomendamos a hospedagem, especialmente para quem viaja com bebê ou precisa de acessibilidade.

Adoramos o ambiente familiar, simples, tranquilo, com os animais de estimação convivendo.. ótimo

Nada a reclamar

Las instalaciones impecables, en higiene y mantenimiento. La atención también en forma excepcional. La verdad súper recomendable.

Gostei de tudo, principalmente do atendimento especial da recepção, pensa num lugar agradável de ficar atenção espetacular da Eliana muito gente boa o anfitrião tbm e até a cozinheira , se voltar novamente em Canela é lá que quero ficar. Café da manhã muito bom tudo perfeito . Queria assistir Netflix e a Eliana resolveu meu problema, ela insistiu até conseguir . Amei tanta dedicação e cordialidade dela. A única coisa que ficou a desejar foi que quando vim embora era folga dela e eu não pude dar um abraço de até uma próxima.

Tudo estava perfeito

No tiene estacionamiento techado

Cama muito confortável, equipe simpática

Não consegui usar a TV e a piscina estava suja

maravilhoso, super indico , super nossas expectativas

tudo maravilhoso