Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel by IHG

Nähe zum Stadion

Dreckiges Badezimmer. Staub überall und wir reden hier nicht von Staub von ca. 1 Woche. Die Ecken im Bad waren alle dreckig. Mein schwarzer Leder Kulturbeutel war komplett weiß, von der Waschbeckenablage.. Essensreste auf dem Schreibtisch. Personal war beim Frühstück gestresst und genervt. Das Frühstück war eine Katastrophe. Es waren 2 große voll besetzte Busse da, anstatt man dies dann zeitlich organisiert und seine Mitarbeiter entlastet waren alle zur gleichen Zeit dort. In dem Fall gab es zu wenig Gläser, Tassen, Tische usw. Das Personal kann nicht mehr als arbeiten. Ein Aufzug von 3 ging nicht, was bei einer Veranstaltung etwas Zeit in Anspruch nimmt. Wären wir nicht im 10. Stock gewesen, hätten wir die Treppe genommen. Check-out: hier wurde erst gar nicht nachgefragt ob alles in Ordnung war. Die Dame neben mir beim Check-out hat die Sauberkeit ebenfalls reklamiert und hatten das erste Zimmer abgelehnt. Wir wären in 3 Wochen eigentlich wieder dort gewesen. Haben wir allerdings storniert, wir gehen lieber in ein anderes Hotel. Schade, das Hotel war früher super (waren öfter dort).

Kühlschrank, Wasserkocher, Kaffee, Fitness , tolle Bar + netter Barkeeper

Good value for money

It's close to the Deutsche Bank Arena, it gets very noisy because drunk people come and go

The Breakfast was excellent and the beds were surprisingly very comfortable. The room had a lot of space and had an amzing veiw. I was super happy that the room came with an iron and an ironing board. The hotel was also very close to the S-bahn, which made it easy to travel to the stadium nearby and downtown.

The key card kept malfunctioning, but the service desk was able to help fix it and they were super nice and professional. The only thing that was really bad during my stay was the cleanliness of the bathrrom in my room. The sink looked like it hadn't been scrubbed in a couple of weeks and was a little disgusting.

Die Zimmer waren sehr geräumig, aufgeräumt und total sauber. Ein Lob an das Reinigungspersonal! Das Frühstück war sehr nett angerichtet, man hatte eine große Möglichkeit sich das Frühstück zu gestalten, wie man es benötigt. Es ging leider nur eine der beiden Kaffeemaschinen, sodass man ein wenig anstehen musste, um zu einen Kaffee zu gelangen. Es hat sich aber noch in Grenzen gehalten.

Das Hotel war super, es gibt nichts dran auszusetzen. Natürlich kann man in der heutigen Zeit immer über den preis meckern, aber auch der war völlig in Ordnung und auch gerechtfertigt. Für mich gibt es hier keine negativen Punkte. Ich komme gerne wieder!

Ich wollte das Zimmer tauschen. Darauf wurde sofort eingegangen. Wir waren aufgrund eines Konzerts in diesem Hotel, darauf wurde sofort vom Hotel eingegangen.

Sauberkeit in den Zimmern könnte besser sein.

Dass es nah am Stadion war, weil ich da zu Wcd hin wollte.

-Wir waren zur zweit auf den Zimmer und dort war nur eine Tasse, keine Löffel oder der gleichen. -Auf den Fernseher funktionierte nur ein Sender und dass war auch noch Kabel 1, auf den Tv abgespeichert als VOX. Darüber hinaus hing Kabel an den Fernseher runter. Um den Fernseher wollte man sich kümmern, das passierte jedoch nicht die nächsten 3 Tage lang, dann sind wir abgehauen. - Den ganzen Aufenthalt über gab es in Zimmer und Bad ein Geräusch das sehr lauten Vibrieren ähnelte und sich so jeden 15 min wiederholte. Also schlief ich mit Stöpsel. -HygieneBag-Spender gab es, war jedoch dauerhaft leer. -Fugen in Bad alle voll mit Schimmel. -Unten an der Rezeption fragte ich bei der Ankunft, was parken kostet pro Tag. 23 Euro wenn ich auf den richtigen Parkplatz parke, 30 wenn ich quasi eins weiter parke. Ich sprach dann an, dass bei Booking auf der Seite steht 20 Euro pro 24 h. Als Antwort kam: ,,Ist mir egal was Booking da schreibt oder stehen hat‘‘. Ich rechne normal mit den was da steht, obwohl es sich diesmal lediglich um 9 Euro Deferenz handelte. Mich nervte eher die Art und Weise wie mir geantwortet wurde. -Teppich war so unter den Betten eingeklemmt, dass der auf der Seite wo man durch ging so 20 cm hoch stand entlang der Wand. -Minibar war nicht vorhanden. Also ein Kühlschrank ja, aber ausser Prospekte war dort nichts drin. Nein ich hab mich nicht verschrieben, Prospekte. Zum Glück hat mich keiner beim auschecken danach gefragt, wie ich den Aufenthalt fand. Habe leider nur ein Foto gemacht, da ich nicht dachte dass ich die nochmal brauchen werde

Das Frühstück war in Ordnung und die Betten waren bequem.

Es war ziemlich dreckig. Der Balkon wurde scheinbar seit Monaten nicht mehr sauber gemacht. Die Fenster Vorhänge waren sehr schmutzig. Die Toilette war verstopft als wir angereist sind. Auch der Kühlschrank war nicht sauber und hat gestunken. Der Check in war eine absolute Katastrophe. Wir haben fast eine Stunde in der Lobby gestanden.