Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort, Algarve

O quarto é fantástico , extremamente limpo e espaçoso . A zona da piscina muito tranquila e devido ao espaço envolvente de relva, existe muita privacidade, com muitas sombras. O bar do champanhe é magnífico, bem como os restaurantes, comida fantástica de extrema qualidade e o staff muito atencioso e prestável . O acesso á praia por elevador, elevou francamente as minhas expectativas, apesar do restaurante de praia se encontrar encerrado. Staff na praia muito prestável e atencioso . O Spa … aiii o spa , fiz uma massagem relaxante para terminar em beleza , e valeu muito a pena . Em suma, adorei a estadia, este é realmente um hotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ com um nível muito elevado !! Parabéns !!

Adorei tudo; staff , espaços, limpeza, comida (todos restaurantes) acesso à praia !! Tudo maravilhoso ❤️

Atendimento dos colaboradores

A sacada alagou (mais de 4 centímetros de água) a segunda noite da nossa estadia. Molhei meus tênis ao sair do quarto de manhã cedo. Adicionalmente, reservamos um quarto com vista ao resort, a pesar do imenso e bonito que é o complexo, deram um quarto com vista para o parking, e além com sacada que alaga. Muito triste. Além o frigobar ficou sem nenhum produto o tempo todo da nossa estadia. Por final a gente encontrou formigas na cama. Uma vergonha. Em soma um cinco estrelas que não honrou as nossas, entendo que razoáveis, expectativas.

The hotel grounds are exceptional, with beautifully maintained gardens and excellent facilities throughout. The location is stunning and in one of the nicest areas of Portugal. The overall atmosphere of the resort is relaxing, luxurious and very well kept

The hotel appears to be understaffed, which is evident in several areas of the guest experience. Check-in waiting times were excessively long, rooms were not turned around quickly enough by housekeeping, and the shuttle service to the buffet restaurant often involved waits of 30 to 45 minutes. Whilst the resort itself is beautiful, the rooms feel outdated and would benefit from refurbishment. Considering the standard and pricing of the resort, the overall service and accommodation fell below the level we expected.

Wunderschön wie immer

I liked how spaced out each area was, never felt on top of anyone else when sitting in the sun. Was lovely to be able to walk around such a vast area and lovely to see all the facilities, padel courts etc.

The only thing was a few cats being around but that cannot be helped, they were not strays and didn’t come up to anyone.

Fantastic facilities for families

Rather too big