Grand Mercure Curitiba Rayon

Recepção no estacionamento,pessoal do restaurante onde jantei na noite ,café da manhã muito bom ,pessoal super educado principalmente Maicon . E também a Marina no setor de reservas

Na saída a recepção estava meio tumultuada,

Toda a equipe foi super atenciosa, principalmente os responsáveis por atender as mesas do café da manhã, que inclusive, é divino. A recepcionista Sandra e o moço que serve os cafés no restaurante do térreo também foram muito queridos.

A única coisa que tenho para reclamar é que quando chegamos ao quarto, ele estava com cheiro de coisa molhada. Acredito que tinham acabado de lavar o carpete, porque ele estava úmido. Eu recomendaria pelo menos um cheirinho ambiente.

Estrutura , restaurante localização

Alguma lentidão no check in in mas por problemas de sistema de informática sem Culpa de colaborador

As casas de banho precisam de ser remodeladas. Todo o hotel está a precisar de renovação.

Café da manhã muito bom. Academia.

Alguns detalhes sobre meu quarto/banheiro que já enviei para o hotel para sugerir melhorias. Em um dos quartos, cofre não funcionou. Mas vale ressaltar que reservei ao total 5 quartos para minha família, no geral os quartos estavam ok.

A limpeza e a atenção das camareiras.

Da cama, quando fiz a reserva solicitei cama de casal e paguei a mais por isso e disponibilizaram uma cama queen mas sendo duas de solteiros juntas.