Stein Eriksen Lodge Deer Valley

Acesso as pistas Serviço impecável

Chuveiro com pouca água

Отличный завтрак, хорошее расположение, большие номера, удобные кровати, большие и чистые ванные комнаты.

Мы снимали большой трехкомнатный номер за большие деньги, но при этом нам отказали на стойке регистрации в раннем заезде и позднем выезде, который я много раз запрашивала заранее у гостиницы, но заранее гостиница мне не отказала в этой услуге, но и не подтвердила ее, а отказала уже во время нашего приезда. У них выезд из номера до 11.00, мы приехали в 12.30 в гостиницу и просили заселить нас в номер в это время за дополнительные деньги, не бесплатно. Но наш номер не был готов и мы были вынуждены доставать вещи из чемоданов прямо на ресепшене, переодеваться в общественном туалете, чтобы пойти кататься на лыжах, пока наш номер готовили. И самое обидное, что в 13.05, когда мы только вышли из гостиницы на гору, нам пришла смс, что наш номер готов. В нашем большом и дорогом номере в спальне дверь на балкон плотно не закрывалась и мало того, что там была большая щель и из нее сильно дуло холодом в спальне, так еще и из этой щели был ужасный звук при порывах ветра. Из-за этого было невозможно нормально спать в первую ночь, это было очень неприятно. На следующий день после моей просьбы отремонтировать дверь, они все сделали и звуков больше не было. Но первая ночь была испорчена. Гостиница находится у горнолыжной трассы, и, единственное зачем туда приезжают люди зимой - это кататься на лыжах. После катания всем нужно восстановление в сауне и бассейне, в том числе и детям. Когда я бронировала эту гостиницу, я прочитала, что в ней есть спа с саунами и бассейнами. И нигде не было написано, что спа толькл для людей 18+. Мы об этом узнали только когда в первый день после катания пришли в спа и моего 13-ти летнего сына и 16-ти летнюю дочь туда не пустили. Это было ужасно. Наш номер был со входом с улицы, соответственно, чтобы пройти на завтрак, в спа или в зону лобби и ресепшена, вы все время должны прлностью одеваться, так как на улице очень холодно. Это было очень не удобно.

Great lodging, good food, cozy bar in a beautiful location with ski in/ski out. Excellent guest m, spa and pool. Very expensive

Zac Howard when above and beyond I had an apparent problem with an American Express platinum card in a fraud he was able to fix it for me to the best of his ability to upgrade me and take care of me thank you Zach and thank you. This hotel went above and beyond that’s why they’ve been a five star for so long highly recommend recommended.

Trellix hosted our Customer Advisory Board event at the Stein Eriksen Lodge. It was a top notch, memorable experience for our executive guests. We'll be back indeed!

We stayed here for a weekend in November. The staff at this hotel are unbelievable. They went above and beyond to make our stay special. I am sorry I have waited to write this review. I want to personally thank Nathalie, Joe, Kyle, Landee, Third, Mike and Brady. I really can’t say enough about how accommodating these staff members were to make our stay absolutely perfect! The hotel itself is beautiful and spotless but the staff are what makes the whole experience top notch. We will definitely be back! Thank you all for making our stay perfect!

Nice older hotel that has been updated. Stayed in 222 on the night of 11/23/25. Great pool area for kids. Our sinks and shower had no hot water. Our standing tub had very hot water…so we showered/brushed teeth/washed faces etc in the tub. I let the front desk know the next morning and they just said “thanks for letting us know”. Was expecting her to offer some type of credit for a hotel of this cost. Did not receive one, but didn’t push anyone.

Stunning setting and excellent service! Stein proved a great location for our Board offsite. And it was the perfect time of year!

The accommodations were very clean, comfortable and cozy. The catered food and onsite restaurant food was amazing. The service was top notch. We've been to many hotels for offsite meetings and this was our best offsite yet!