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8.5 / 10 Guest Rating

Castello Prime Suites

Escadinhas do Marquês de Ponte de Lima 10, Lisbon, pt

Castello Prime Suites - main view

About the Property

Indulge in Luxury Amenities
Experience ultimate relaxation at Castello Prime Suites with an indoor swimming pool, sauna, and a spa with a hot tub.

Modern Comforts
Unwind in air-conditioned suites offering free WiFi, kitchenette, flat-screen TV, and a private bathroom with premium amenities.

Convenient Location
Located just 1.1 km from St. George's Castle, explore Lisbon with ease. Don't miss out on the buffet breakfast and nearby attractions like Miradouro da Senhora do Monte and Rossio.

Book now to elevate your stay at Castello Prime Suites!

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out11:00 AM

Property Notes

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.5
Excellent2615 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the friendly staff and frequently praise the clean facilities.

Categories

Cleanliness8.0
Service8.9
Location8.5
Room Quality7.9
Amenities8.9
Value for Money8.4
Food and Beverage9.0
Overall Experience8.4

Select topics to read reviews

B
BenoitnlNL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 17, 2026

"Very Good"

7.0

Good apartments, nicely renovated. The staff is friendly.

The place is hard to reach, via steep stairs, so not convenient with luggage.

Helpful?
P
PameladeDE
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in May 16, 2026

"Excellent"

10.0

Die Unterkunft ist einfach wunderschön und sehr sauber. Wir durften eine tolle Gastfreundschaft und ein exzellentes Frühstück genießen. Die Lage ist Top( on the hill):)

Helpful?
K
KarlijnnlNL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 16, 2026

"Perfect... en wat een uitzicht."

9.0

Het prachtige uitzicht, vriendelijke personeel en heerlijke kamer.

De locatie in het donker lastig te vinden en voelde wat onveilig.

Helpful?
K
konstantinosdeDE
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in May 16, 2026

"Good"

5.0

Das Personal war wirklich ausgezeichnet – freundlich, hilfsbereit und jederzeit bemüht. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Leider konnte uns das Hotel ansonsten nicht wirklich überzeugen. Die Dachterrasse war zwar sehr schön und definitiv ein Highlight, aber abgesehen davon entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen. Insgesamt wirkte alles ziemlich in die Jahre gekommen und entsprach nicht wirklich den Fotos auf Booking. Besonders enttäuschend war das Badezimmer. Es gab Schimmel und der Zustand war allgemein nicht akzeptabel – vor allem nicht für den Preis, den man für eine „Suite“ bezahlt. Auch das Frühstück war nicht was besonderes . Ein weiteres großes Problem war die fehlende Schalldämmung. Man konnte praktisch alles hören, wodurch ein ruhiger und erholsamer Schlaf kaum möglich war. Die Lage ist zwar zentral, allerdings haben wir die Gegend gleichzeitig als unangenehm und teilweise unsicher empfunden. Besonders jungen Frauen würden wir das Hotel bzw. die Umgebung eher nicht empfehlen. Vor dem Eingang und auf den Treppen zum Hotel hielten sich regelmäßig Personen auf, die entweder unter Einfluss standen oder versuchten, Drogen zu verkaufen. Dadurch haben wir uns vor allem abends leider nicht wohlgefühlt und unsere Spaziergänge durch die Stadt waren nicht besonders angenehm.

Helpful?
C
CatherinefrFR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 16, 2026

"Exceptional"

10.0

Très bon petit déjeuner plusieurs choix

Beaucoup d'escaliers pour pouvoir arriver à l'hôtel et pas d'accès devant l'hôtel en voiture

Helpful?
B
BasfrFR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 16, 2026

"Exceptional"

10.0

Endroit vraiment exceptionnel mais il faut signaler qu'il y a 77 marches pour y arriver et pas d'accès en voiture.

Seulement l'accès

Helpful?
J
juliaalAL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 14, 2026

"Interesting location, stunning terrace views"

8.0

Stunning city views from the terrace

The room view

Helpful?
G
GernlNL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 14, 2026

"Excellent"

8.0

Uitzicht over de stad Prima ontbijt Nette kamer Vriendelijke personeel Schoon

Het gemeenschappelijke bad/ Pool. De geur van chloor iod was extreem . Je kreeg tranen in de ogen. Het vinden van locatie was wat lastig. Met hulp van host gevonden

Helpful?
O
Olivia IsisbeBE
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in May 14, 2026

"Exceptional"

10.0
Helpful?
F
FionadeDE
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in May 14, 2026

"Lage für einen Städtetrip sehr gut"

8.0

Das Hotel ist direkt in der Altstadt und somit für alle Unternehmungen gut gelegen. Es gibt einen kleinen Pool, welchen man für 45 Minuten Slots über eine Liste an der Türe exklusiv pro Zimmer buchen kann. (die Liste wird jeden Morgen für den aktuellen Tag ausgehängt). Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Terasse im Gemeinschaftsbereich hat eine tolle Aussicht auf die Stadt und ist sehr schön hergerichtet.

Unser Zimmer war leider sehr klein und dementsprechend auch das Bett. Die Belüftungsanlage im Badezimmer war sehr laut und scheinbar gab es eine Art Pumpe wenn man die Toilettenspülung betätigt hat. Das konnte früh morgens super nervig sein, da man diese Pumpe auch aus den anderen Zimmern hören konnte und es sich so anhörte als hätte jemand sein vibrierendes Handy auf dem Holzboden abgelegt. (hat etwas gedauert rauszufinden woher das Geräusch kommt, deswegen war das unsere erste Vermutung) Das Frühstück war sehr überschaubar, wir hätten uns gefreut wenn es wenigstens eine weitere Auswahl an Eiern gegeben hätte. Hart gekochte Eier wurden angeboten, allerdings waren diese kalt. Die Mini Pancakes waren leider auch kalt, da es keinerlei Warmhalte-Vorrichtungen hab. Auch wenn das Hotel eine zentrale Lage hat, was wir gut fanden, muss man leider sagen, dass die Gegend am Abend ein teilweise sagen wir mal „zwielichtiges Publikum“ beherbergt. Ich war in männlicher Begleitung, muss aber festhalten dass ich mich bei einem Mädelsurlaub auf dem Heimweg in die Unterkunft wohl unwohl gefühlt hätte.

Helpful?