HomeTowne Studios by Red Roof Fort Lauderdale

Para ser honesto nada me gustó de esta reservacion, Desde mi llegada el trato fue malo y me asignaron una habitación que el llavin no servía y me tuvieron que pasar a la habitación #237. Pero lo peor fue que me cobraron un deposito de $100 que me indicaron me lo devolvía al final de la estadía, sin embargo no me lo devolvieron y a pesar de mi reclamo me dijeron que como fue por tarjeta de Débito no podían hacerme la devolución y que sino estaba de acuerdo que presentará un reclamo a Booking qué fue la empresa que utilice para la reservacion. Por lo. Que necesito que me ayuden a resolver este inconveniente y poder recuperar los $100 de deposito. La espectativa que tenia por las fotos que vi en la página de Internet no reflejan la realidad ya que no tienen aseo permanente el mantenimiento de los muebles de la habitación no existe así que no puedo comentar nada positivo por ese lugar ya que la relación precio-servicio no tiene relación. Muchas gracias

La habitación que me dieron cuando llegue fue la #333 y me la cambiaron porque No funcionaba el llavin. Me dieron la habitación 237 donde pase las 9 noches con todos los inconvenientes que seguidamente indico. El aseo de la habitación en los 9 días nunca lo realizaron. El colchón de la cama es muy viejo y deforme lo que impide hacer un descanso agradable. El olor a cigarro y mariguana en las habitaciones es insoportable. Hay cucarachas en la habitación. Las ventanas no se pueden abrir. El personal no tiene un trato agradable. Las fotos que comparto 1 Baño sucio y hule mal 2. La cama tiene el colchón en mal estado. 3. Los muebles de la cocina tiene las puerta dañadas. Por último me parece muy desagradable que hagan un deposito de $100 y que no me lo devuelvan sin que haya ningún motivo para que lo retenga.

Nada

My experience at this place was extremely unpleasant. From the moment we arrived, the treatment was hostile and unprofessional. The person at the front desk was distracted using her cell phone and did not even have the courtesy to look us in the eyes or welcome us, which I consider very disrespectful. At no point did I feel comfortable or safe, as I noticed uncomfortable stares directed toward me throughout the visit. The customer service was poor, and the overall experience was very negative. I would definitely not recommend this place.

Lençóis e toalhas bem limpos. Recebi email dizendo q toalhas nao seriam fornecidas, mas estavam no quarto.

Nao havia cafeteira, apesar de descrito na página do Booking.

Nothing

Roach

a lot of noice from neighboors. Looks like police came to this place every day .