The Green Park Gaziantep

Frühstück war ausgibig. Die Zimmer groß und sauber. Genug Parkmöglichkeiten gibt es auch.

Wir haben für unser Aufenthalt 4x 2’er Zimmer gebucht. Mit bedauern mussten wir feststellen, dass das Personal an der Rezeption nicht unbedingt motiviert war. Das freundliche begrüßen und empfangen hat man auch vermisst. Sollte in einem 5* Hotel nicht so schwerfallen. Leider konnte das Heiz-/ Kühlsystem in den Zimmern nicht eingestellt werden, so das es in den Zimmern unerträglich warm war. Wir haben versucht das Problem an das Hotelpersonal heranzutragen, leider ohne Erfolg. Wir wurden mit folgender Begründung abgespeist: die Lüftungsanlage wäre noch im Winterbetrieb und man könne Wetterbedingt nicht umstellen (wohlgemerkt Aussentemperatur teilweise über 15 Grad)! Wir sollen doch die Lüftung im Zimmer ausschalten und unsere Fenster aufmachen. Danke für den Rat. Die stark befahrene Hauptstraße in der nähe hat die Nachtruhe natürlich zum besonderen gemacht.

Employees are so helpful.

Breakfast is exactly same everyday. They can change the hot plates (egg options) daily at least to give different options to people to select for the customers who stay long time. We have asked anti allergic pillows but it wasn’t available. I understand this is an extra ordinary request but It would be good to have if you have so many rooms. I hope they will take this request as an improvement opportunity.

Super schöne Zimmer mit einer schönen größe. Aussicht auch toll.

Fällt mir nichts ein.

Breakfast. The hotel was quite crowded, which made it challenging to fully evaluate the service standards. However, the team managed the situation impressively well, and there were no major issues throughout our stay. I would especially like to thank the kitchen staff, along with the entire team, for their dedication and hard work.

Kahvaltısı çok çeşitliydi , konumu Zeugma Müzesinin hemen arkasında , lokasyonu iyi

Personelden bişey istediğiniz de yapmıyorlar, tekrar tekrar istemelisiniz, odalar eski, 5 yıldızı nasıl almış hayret

Close to the museum, that’s why stayed here.

Terrible service. No toilet paper, took almost one hour and numerous calls and one visit to the front desk to get a roll.

Wenn man ein Anliegen hatte, wurde sich darum gekümmert.