British Colonial Nassau

Propreté, gentillesse et service du staff, petite plage privée et paisible. Localisation en ville, le shopping facile très proche en marchant.

Etant de la vieille génération, je n'apprécie pas du tout le système cashless appliqué dans tout l'hôtel (avantages compréhensibles pour l'hôtel, mais aussi désavantages pour les clients, spécialement pour les non-US (cours de change). Le restaurant est sympathique et propose de bons plats copieux mais trop cher (on est pourtant très loin du gastronomique), le kiosk pour un simple café ou une boisson ou un snack sont hors de prix, c'est dommage. Nous étions 4 personnes dans la chambre, mais la salle de bain était vraiment petite pour ce nombre. La chambre faisait face à la rue, nous aurions apprécié une bien meilleure isolation de la fenêtre contre le bruit.

L’hôtel fait bonne impression à l’arrivée car jolie décoration

Le service est nul voire inexistant. -Douche inutilisable car le thermostatique était cassé, doit on se brûlait soit on se glaçait, nous l'avons signalé, zéro réaction ( 900€ / nuit ) -Impossible d'ouvrir les fenêtres car il y avait un essaim d'abeilles qui était juste en dessous, très dangereux ! - Nous avons réservé une chambre pour trois, il nous a fallu réclamer trois fois que le lit de notre fils soit fait. - on nous prend 200 dollars de caution pour le minibar , on arrive dans la chambre, le minibar est vide. Il n'a jamais été rempli du séjour. - sur la plage , en plein soleil, le beach boy refuse de nous ouvrir le parasol soit disant à cause du vent, il n'y en a jamais eu ! En revanche lui avait un parasol pour le protéger du soleil, jamais je n'ai été confrontée à un tel mépris de la clientèle.

The pool and beach

The bathrooms need refurbishing and really short staffed we waited over an hour for bar snacks

Het hotel was prachtig op een ouderwetse manier! Goed gelegen, maar alles was heel duur. Wat geld voor heel het eiland… dat viel echt tegen!!

Dat alles heel duur is

The location. Was great as I sat by the beach in the mornings and watched the cruise ships dock

The actual cost of the room exceeded what Booking.com indicated would be the full amount on including taxes. I was also billed $108 for an expense that I did not incur

Centrally located in downtown, private beach, very clean, great pools,