Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

Tout était parfait. L'accueil, les équipements.

Dommage que le petit déjeuner ne contienne pas une partie des ingrédients. Je ne l'ai pas pris du coup.

Geweldige locatie en zeer mooi oud klooster

Le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance de l’équipe. Le lieu est magnifique.

Rien à signaler

Very old got history which was interesting

Nothing

L’accueil, le spa, les prestations et les employé·es sont extraordinaires. Notre séjour s’est parfaitement passé.

La température de l’eau de la douche de la chambre n’est pas évidente à régler et il y a des écarts de températures soudain. Mais c’était peut-être un problème ponctuel.

J’ai particulièrement apprécié la proximité de l’hôtel, ce qui a rendu mon séjour très pratique. Cela faisait un moment que je n’étais pas venu et j’ai vraiment pris plaisir à revenir. Le personnel est toujours agréable et accueillant, même si j’ai remarqué l’absence de certains membres de l’équipe, qui étaient très professionnels et compétents. C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel au design que j’aime beaucoup, notamment pour son style moderne et très coloré. La chambre était spacieuse et confortable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.

Le principal point négatif concernait le bruit dans les couloirs, avec beaucoup de va-et-vient et des personnes courant, au point où j’ai envisagé d’appeler la réception. Heureusement, le calme est revenu vers 23h, mais c’était tout de même assez limite. En dehors de cela, il s’agit davantage d’axes d’amélioration que de réelles critiques. Des produits de toilette un peu plus haut de gamme, avec quelques échantillons offerts comme on peut en trouver dans d’autres établissements 5 étoiles, seraient appréciés. Il pourrait également être intéressant de revoir l’agencement dans la chambre 310, notamment des toilettes. Enfin, l’ajout de bornes de recharge à induction pour les téléphones portables et éventuellement un téléviseur plus grand seraient des améliorations agréables, même si l’on passe peu de temps en chambre. Ces suggestions se veulent constructives afin d’améliorer encore l’expérience, qui reste globalement positive.

Le personnel de l’accueil très gentil. De très bon conseil. L’hôtel est superbe et le service est vraiment la! Merci

La chambre peut être un peu vieillotte pour un si bel hôtel

部屋がとても広くてとても素敵なホテルでした。

ホテルのバーはカクテル等の品揃えなど、普通でした。