Mercure Joinville Prinz

Não gostei do atendimento da equipe. Fiz a reserva pelo hoteis.com, mesmo com a reseva em mãos contendo todos os dados, o funcionário demorou a fazer o check-in, com um "ar" de desconfiado inclusive. O quarto em si é espaçoso, cama confortável, mobília é antiga, mas tudo funcionando. Banheiro espaçoso, cama confortável, só achei péssimo o ar condicionado instalado próximo a cama, mesmo direcionando o vento fica muito frio. O café da manhã é bem servido. No check-out outra surpresa desagradável, depois de me perguntar se eu havia consumido no frigobar, disse que sim e paguei o que era devido. Aí, o funcionário me perguntou como faria o pagamento da estadia, sendo que eu já havia pelo site, achei bem constrangedor, além do mais tudo fica registrado na reserva. Não houve nem um pedido de desculpas. Aí a cereja do bolo foi na saída, chovia torrencialmente, eu havia estacionado o carro do outro lado da rua, com mala na mão, perguntei ao manobrista se ele poderia me emprestar o guarda-chuvas para eu ir até o carro, ele respondeu que "não estava autorizado a emprestar (!), eu deveria perguntar na recepção".

Sugiro modernizar as instalações

Location. Good value.

Apartments are old.

Big room and great view

Need a little ape-grade!

Excelente estadia, parte de uma viagem mais longa. Fomos muito bem acolhidos e atendidos, equipe bem educada, treinada e solícita. Agradecemos pelo acolhimento. Limpeza exemplar, disponibilidade de serviços, restaurante, tudo muito prático. Café da manhã muito bom!

Excelente.

Hotel miito depreciado muito velho