Hotel Milano Alpen Resort Meeting&Spa

Posizione, cura dei dettagli della location e personale professionale accogliente e gentile

Ottima colazione e SPA.

Camere piccole e alcuni spazi comuni non curati

La struttura, dall’esterno, è molto curata e cattura subito l’occhio, creando aspettative decisamente alte. Il lounge bar, dove abbiamo fatto colazione, è una vera chicca, davvero scenografico: attraverso le sue vetrate si respira l’atmosfera di montagna e si gode di una piacevole vista, nonostante la posizione nel centro del paese. Anche la cena servita nel ristorante à la carte ci ha convinti: l’ambiente era molto accogliente e il grande camino al centro della sala contribuiva a creare un’atmosfera calda e rilassante. Un ulteriore punto a favore va sicuramente al personale, che si è dimostrato sempre disponibile e cordiale.

La camera, sebbene pulita adeguatamente, è risultata decisamente troppo piccola e diversa da quella mostrata nelle immagini presenti su Booking. La spa, a nostro avviso, avrebbe bisogno di maggiore manutenzione e cura: alcune docce non funzionavano e alcuni servizi erano solo parzialmente utilizzabili. Ad esempio, delle cinque tinozze per il bagno freddo ai piedi ne funzionava soltanto una e, nel percorso con i sassi, diversi spruzzi d’acqua risultavano malfunzionanti. In vari punti abbiamo inoltre notato una pulizia non impeccabile, con presenza di ragnatele qua e là. Non possiamo invece esprimerci sul servizio massaggi, poiché non ne abbiamo usufruito. Nel complesso, il bilancio resta comunque positivo, al netto di alcune attenzioni che migliorerebbero sicuramente l’esperienza.

Struttura molto elegante