Extended Stay America Suites - Oakland - Alameda Airport

Dirty nothing provided no dishes coffee pot or shampoo. Room was dirty with pee on bathroom floor and hair in the shower. Bed was hard uncomfortable the blanket scratchy. Dark dingy and all around uncomfortable nights stay.

El lugar está muy sucio, los cuartos huelen a mucho humo de tanto fumar, la refrigeración no servía. No hay desayuno como lo anuncian es únicamente café, paquetes instantáneos de avena y unos panecillos congelados en bolsas de plástico, pésimo.

Personas en la afuera en la pura entrada del lobby fumando mariguana, yo llevaba a mis hijas menores de edad. El personal del hotel dijeron que no podían hacer nada al respecto porque los que estaban fumando tenían sus derechos y que era la ley. Y yo le pregunté, y los derechos de los menores y mis derechos? La refrigeración no funcionaba, tuvo que venir el administrador del hotel con un técnico a repararla mientras mi familia y yo estábamos dentro del cuarto. Dos horas después cuando mi familia y yo descansamos tocaron a la puerta y era un empleado del hotel y un contratista que tenían que revisar las alarmas de humo porque las estaban inspeccionando. Yo les dije que no que mi familia dormía y me dijo el empleado que tenían que revisarlas, así que pasaron cuando mi familia estaba acostadas en la cama. Me cambiaron de cuarto porque olía mucho a homo de cigarro y otro que me dieron olía peor a más humo, la vinieron y lo tocaron con un química para tratar de quitar el olor, nunca se quitó. No limpian los cuartos a menos que te quedes más de dos meses..

We have been staying here for the last week or so and it’s been great. Kossandra in the front desk is super friendly and very helpful.

Fantastic Extended StayAmerica’s always has the best deals best rates, clean hotels fantastic staff on point

The property is clean and well kept and staff is countess friendly and professional

Nothing

Very easy to get to Airport to pick up my client.

Not a thing, everything was perfect.

Big room albeit outdated, the staff was helpful even late at night. Free parking is a big plus (and you can do very cheap park n fly through a separate service). Super close to the airport, would stay here again.