Novotel Cusco

Sehr schönes Zimmer und gutes Frühstück mit sehr netten Mitarbeiter

Das man den Kühlschrank erst von Mitarbeitern in Betrieb genommen werden kann.

Alojé en habitación colonial y era muy hermosa , y amplia luego nos pasamos a las standard y estuvo bien también , son más silenciosas y tienen mejores vistas , el desayuno era súper bueno , el hall central linda arquitectura y bien amoblado , todo el personal amable

Aloje de ida y de vuelta ya que iba a Arequipa , quise coordinar algunas cosas para mi segundo paso por el hotel y la verdad nunca me contestaban desde el contacto que hay en what app

nos encanto el hotel, la atencion, las piezas y el desayuno!

Localização muito Boa! Perto de SAN BLAS e Plaza de Armas

Hotel muito cheio a recepção foi confusa sem glamour e atenção

Great location, great service especially in courtyard area! Good price for convenient location, very nice courtyard area for cocktails. Early check in. Professional staff.

Bathrooms a bit small

Very convenient, great location. Staff incredibly attentive and friendly

A localização é muito boa e o quarto é limpo e confortável. Café da manhã completo e gostoso.

Achei a equipe muito sem atenção aos hóspedes, considerando se tratar de um hotel estrelado. Estava viajando com minha família composta por eu, meu marido e três crianças e, apesar de ter feito um pedido expresso, os quartos que reservamos não eram um ao lado do outro. Acabamos tendo que dormir todos num único quarto que não nos cabia. Posteriormente, na última noite, paguei mais caro pra ir pra um quarto maior e o atendente me perguntou porque eu queria mudar de quarto (?!). Achei péssimo. Muito sem tato e sensibilidade com a situação de viajar com crianças.