The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

ロビーが素敵でした

ホテルからの洞爺湖の眺めは素晴らしく、見事でした。 しかしながら、ロビーにいた外国人の女性とエントランスにいた中年男性の対応が無愛想で雑なのが非常に残念だった。 日本のホテルなら最低お客の質問に答えられる程度の日常会話の日本語は出来ていてほしい。

교통 불편한 것만 빼고는 다 최고입니다.

歴史のあるホテルですが、メンテナンスもしっかりされていて、良かったです。 設備ではコンセントが少ない、USB口が1しかなかったのが残念です。それからロビーのカーペットが、だいぶ痛んでました。チェックインやチェックアウト時に、少しの時間とはいえ、滞在するスペースなので、新しいものを入れて欲しいと思いました。

老舗ホテルならではのスタッフのおもてなし精神が感じられるホテルでした。 ゆったり広々しており、足の悪い老人には厳しかったようです。だからこそ要所要所にソファが置いてあり配慮を感じました。 大浴場までの動線は「ものすごく遠い」とタクシードライバーに聞き覚悟していたのですが、健常者には問題ない距離でした。ただ他の場所に比べて狭く、もう少し道幅が広いと歩きやすいと思いました。

お盆明けに滞在。山頂にあるので、片側は洞爺湖を望み、反対側は内浦湾を望む。夕日は海側に沈み、朝日は洞爺湖側から昇る。どちらも息を呑む絶景で、夜明け前には雲海を洞爺湖側に見ることができた。ホテルのサービスや従業員の教育はどれもハイレベル

전반적으로 좋음

환상적인 토야의 절경과 불꽃놀이, 훌륭한 호텔 서비스, 그 어느것 하나 부족함 없이 충만한 여행이었습니다~

Beautiful property, food was delicious, but need to understand preferences of foreign travelers better. Check-in was quite slow and Onsen should be open longer hours.

너무 훌륭한 호텔에서 서미스 마인드 풀장착된 스태프들의 완벽한 서비스를 받았어요. 1박만 하기엔 아까운…^^