La Maison Hôtel Mulhouse Centre

Clean and quiet hotel close to restaurants and shops

Struttura curata con arredi particolari e ricercati. Posizione comodissima. Ottima la colazione.

Accueil parfait, avec une réceptionniste vraiment au top, souriante et attentive. Malheureusement, le reste de l’expérience n’était pas à la hauteur... La première chambre était inutilisable à cause d’une clim mobile mal installée (près de 40° à l’intérieur). On m’a proposé une autre chambre, mais le système était identique : petite clim qui tournait à plein régime avec la baie vitrée entrouverte… un vrai non-sens écologique et énergétique, et totalement inefficace. J’ai dû dormir fenêtre et rideaux grands ouverts pour espérer ne pas cuire. Autre point très décevant : la salle de bain, avec une odeur persistante d’urine et des carreaux jaunis derrière les WC, donnant une impression de manque d’entretien. Dommage, car l’accueil est vraiment irréprochable, mais les conditions de confort et de propreté ne suivent pas.

Excellent location and helpful, friendly staff. Retro decorated lobby a treat! It was great to have a locked bicycle room nearby.

seul bémol les guêpes lors du petit déjeuner

Shower leaked so bathroom floor soaked after showering - pretty lethal as tiles very slippery. Air con didn’t work - very uncomfortable night as it was so hot. Mentioned both these issues with our first stay to find ourselves in the same room with the same issues on our return to the hotel 11 days later .

You just couldn’t be more central in Mulhouse. Nicely appointed hotel. Just one gripe from me. On the hottest nights of the year (around 29C) the air conditioning was not up to scratch in my room. I reported the issue and hopefully subsequent guests will be better catered for.

Nous avions pris une suite, et nous avons été déçus pas l’austérité de la chambre : - pas de déco - des murs blancs - un vis à vis extrême avec les voisins (obligé de garder les rideaux fermés), on était loin de la vue sur la ville, mais plutôt sur ce qui pouvait ressembler à une cours intérieure et sur les balcons des voisins. - pas de climatisation dans la chambre (pourtant c’est noté qu’il y en a une ! Pour le coup, on nous a mis Clim portative qui fait un bruit assourdissant (il faisait 40 degré lorsque nous y sommes allé), et qui nous obligeait à garder la fenêtre ouverte pour y mettre le tuyau d’évacuation d’air chaud (pas top niveau eco responsabilité …). - il est noté qu’il y a un spa, mais c’est juste un sauna (et clairement vu les chaleurs … on n’avait plutôt envie d’eau que de pierres chaudes ….) Apparement ils ont plusieurs suites et si on veut une de celle qui sont en photo, il faut les appeler pour les demander. En revanche, le personnel de l’établissement est très sympas et accueillant ! A la vue de notre déception concernant la chambre, la directrice nous a même proposer un geste commercial lors d’une prochaine venue.

Personnel charmant chambre spacieuse Toutefois très chaud car la climatisation de la chambre n'était pas très fonctionnel

Malgré un contexte climatisation déficient à cause des fortes chaleurs le personnel est toujours resté courtois