Manhattan Porto Alegre by Mercure - 5 minutos do Hospital Moinhos de Vento

O atendimento da equipe de recepção no dia 11, em especial o Sr.Cristiano que esclareceu e me deu todo suporte quanto o uso da garagem, bem como o translado das malas. Acompanhou toda saída do hotel com maior cuidado e presteza. Parabéns ao hotel por ter um funcionário nível 5 estrelas.

Das orientações na minha entrada. Ao parar o carro na porta do hotel, fui informada que devería deixar o carro no estacionamento. Como não obtive msiores informações, estacionei na garagem e precisei andar quase meio quarteirão pela rua. Inclusive descendo a rampa do estacionamento cheia de mala. Outro cliente deixou sua mãe na entrada e fez o mesmo percurso, inclusive me ajudando a carregar minha mala. Lamentável, uma vez que havia uma conexão direta do estacionamento e o hotel. Só obtive a informação na saída, quando o Sr. Cristiano me conduziu com maior presteza até o carro.

Cama e chuveiro

Pouco sujo

Gostei muito do restaurante, muito gentis, preparam o alimento respeitando as restrições alimentares! Sugeriria apenas no café da manhã indicar os alimentos sem lactose.

A piscina estava indisponível até às 19:30h, com aulas de natação para criança, ou seja, um engodo oferecer a piscina para o hóspede! Obra, com um barulho infernal das 9 às 17h, e a troca de quarto indisponível!

Melhor hospedagem de todos hotéis que já estive em Porto Alegre. Quartos reformados, equipados suficientemente e café da manhã espetacular.