Baia Del Sole Resort

Il posto giusto per rilassarsi! Colazione molto buona, ma soprattutto vista mare (stupendo iniziare la giornata così!); cena con prodotti locali di qualità, presentati in modo impeccabile, tante opzioni senza lattosio e vegetariane. Mare bellissimo, all’ingresso ci sono sassi, ma basta portare le scarpette o andare al largo e si trova un’acqua caraibica. Camerieri gentili, in particolare ringrazio Andrea, Stefano e Monica per la loro disponibilità.

Nulla da segnalare

Zunächst das Positive: Die Gartenanlage ist ein Traum. Sehr gepflegte, liebevoll angelegte Vegetation – hier spürt man echtes Engagement fürs Detail. Auch die Zimmer sind grundsätzlich schön und sauber. Das Personal ist überwiegend freundlich und bemüht, obwohl es natürlich – wie überall – auch Ausnahmen gibt, bei denen man das Gefühl hat, dass jemand schlicht mit dem falschen Fuss aufgestanden ist. Das Essen ist auf positive Weise speziell: Es werden ausschliesslich regionale Produkte verwendet, aus denen hochwertige Gerichte zubereitet werden. In der Regel findet man immer etwas Passendes, und wenn nicht, darf man sogar als Erwachsener von der Kinderkarte bestellen – ein schönes Plus. Besonders hervorzuheben ist Raffaele, der mit viel Fachwissen und Leidenschaft zu regionalen Weinen berät – ein echtes Highlight. Positiv anzumerken ist auch: Die schlechten Erfahrungen wurden dem Personal und der Direktion zurückgespiegelt – bei vielen Punkten wurde sofort reagiert und versucht, die Probleme anzugehen. Dieses Bemühen verdient Anerkennung und zeigt, dass man dort grundsätzlich offen für Kritik ist.

Leider gibt es aber auch sehr viele negative Punkte, die das Positive deutlich überschatten. Schon bei der Anreise am Abend wurden wir mit einem gereinigten und einem ungereinigten Zimmer überrascht. Unsere 17-jährigen Teenager bekamen ein Zimmer mit Babybett – angeblich so gebucht – und beim Abendessen war auch am Tisch ein Hochstuhl vorbereitet. Da stimmte einiges nicht. Nachts um 5 Uhr ging dann plötzlich die Alarmanlage in unserem Zimmer los – sehr unangenehm. Noch seltsamer: Es stand bereits jemand vor der Tür und fragte, ob wir geraucht hätten. Meine erste Reaktion war: Wo ist hier die versteckte Kamera? Ein weiterer Negativpunkt: Ein Radler wurde mit 10,50 € berechnet – teurer als ein Aperol Spritz! Zusammengemischt aus einem Bier und einer Limonade – das passt preislich einfach gar nicht. Anmerkung: nach Reklamation beim Direktor wurde der Fehler schnell behoben und der Barkeeper aufgeklärt! Das absolute “Highlight” war aber das Tiramisu: In der Mitte gefroren, am Rand flüssig wie eine Suppe. Nachdem wir das beim Kellner reklamierten, bestätigte er uns, dass es tiefgefroren gewesen sei und zum Auftauen einfach in die Mikrowelle gestellt wurde. Für ein Dessert mit rohen Eiern – schlichtweg inakzeptabel. Auch hier, es war scheinbar ein Fehler, bei dem der zuständige zurechtgewiesen wurde. Die Kinderanimation war eher traurig: keine Animation, keine Begeisterung – die Animateure sassen lieber am Handy. Filmabende wurden zwar angeboten, aber extra berechnet – auch das ist für ein Familienhotel fragwürdig. Wie oben schon erwähnt, wurde auch dieses zum Schluss besser. Man war offen und dankbar für Kritik.

Posizione, il posto

Poco animazione

Locatia in interior era frumoasa. A fost curat in camere . Mancarea la micul dejun a fost ok.

In primul rand, chelnerii au fost foarte antipatici, nici cel mai mic interes nu au avut sa fie macar putin atenti cu oaspetii. La bar trebuia sa mergem personal sa cerem bauturi pentru ca nu venea nimeni sa te intrebe ceva. Am plecat mai devreme, ca nu am fost multumiti, si nici macar nu am fost intrebati de ce plecam mai devreme si daca ne - am simtit bine la ei . Plaja a fost ok, dar in apa abia reuseai sa intrii pentru ca era plin de pietre mari.

Excelente hotel! Localizado em uma bela praia, com estrutura de praia completa para os hóspedes, localiza-se a meio caminho entre Capo Vaticano e Tropea. Tem estacionamento gratuito. Quartos amplos e limpos. Café da manhã e jantar incluídos, sendo o jantar excelente. Recomendo fortemente.

The grounds are well kept.

Very little support from the staff, you are pretty much left to figure everything out for yourself - including how to get beach towels, what food and drinks are available, how to book excursions and so on. If you don’t have a car you are a captive audience, however there is very little to do (especially in the evening) and the lunch and dinner menus are limited. The bar service was lacklustre and the meals we had were not particularly good. Worst of all, there is no soul to this resort - no joy or charisma. Overall, I was really disappointed with our stay and would not recommend this hotel.

Das Resort ist sehr ruhig gelegen. Die superior Zimmer sind sehr schön, auch die klassischen Zimmer, die Terasse ist grosszügig. Vor allem sind die Zimmer gut isoliert, beinahe schalldicht. Die Gartenanlage top! Wunderschön, gepflegt und sauber. Nicht zu toppen. Wirklich schön. Das Personal ist absolut bemüht jeden zufrieden zu stellen. Alle sind sehr sehr freundlich. Die kompetenteren, beziehungsweise diejenigen die schon einige Jahr für dieses Resort arbeiten, schenken jedem ein Lächeln und sind wirklich bemüht alles im Griff zu haben. Das Frühstück und Mittagessen wird auf der wunderschönen Restaurantterasse am Meer eingenommen. Traumhafter Blick auf die See. Frühstücksbuffet könnte man ausweiten mit wechselnden Lebensmitteln. Ansonsten findet jeder etwas zum Essen. Frischer Orsngensaft und Eierspeisen sehr gut. Daas Gebäck und die Croissants sind sehr gut, nicht fettig und sehr frisch. Das Angebot an Speisen ist nachhaltig und von der Region. Vieles Bio! Das Essen à la carte ist eher gehobenere und kreative Küche. Nicht klassisch.Sehr fein, für mich einiges neu. Ein Experiment :-) nix für Jugendliche.

Jetzt komme ich zum unangenehmen Teil. Der erste Eindruck ist derjenige der bleibt und am wichtigsten ist. Wenn beim Check-in bereits was schief läuft und am gleichen Tag noch mehrere Sachen passieren, hat man einen schlechten Start und vor allem kein Vertrauen mehr. Man ist extremst sauer. Es ist auch falsch Booking die Schuld zu schieben! Ich mache es kurz: Spätestens beim Einchecken müssen alle Informationen abgegeben werden. Wann und wo alles ist. (Frühstück/Mittag-Abendessen) wo sich was befindet. Animation etc. Wir haben keinerlei Infos bekommen, da unsere Zimmer gar nicht fertig waren. Ind das um 18.00Uhr. 1 Doppelzimmer war fertig, das andere Zimmer für 17 jährige Mädels nicht. Zusätzlich war noch 1Babybett auf der Terasse. Horror. Dann habrn wir eine Smeisenstrasse im Zimmer gehabt. Sofort wirde jemand gerufen. Meine Eltern hatten keinen Strom. Die Automatik der Karte war defekt. Es wurde im laufe vom Abend eine Lösung gefunden. Animation gleich Null. Praktisch nix. Etwas Musik im Hintergrund während des Abendessens. Ansonsten NIX. Für Jugendliche ist keiner da, für die kleinen gibt es einen Kinderclub, 2 Mädels eher 2 Schlaftabletten, (sie sind nie von Tisch zu Tisch gegangen um Kinder anzusprechen) kümmern sich um diese. Was ein abdolutes No Go ist, Geld für einen Film zu verlangen! NO GO. Die Preise für Essen und Getränke sind sehr teuer. 3€ für eine „Kugel“ Eis. Für mich als Italienerin, beziehungsweise als Kalabresin, ein NO GO! Gelato in Kugelform zu verkaufen! Dann noch für 3€! Ma stiamo scherzando !!!! Il gelato si fa con la paletta! Inakzeptabel: Für ein Radler, auch Panaché genannt 10.50€ zu verlangen ist eine Schande. Es kostet mehr als ein Aperol Spritz. Angeblich mussten 2 Getränke getippt werden. Bier und Sprite. Inakzeptabel! Das Tüpfelchen auf dem i: das Tiramisu am Mittag wurde in der Mikrowelle aufgewärmt. Ohne Worte! Die Reception ist 24h geöffnet. Super! Aber wieso ist nur 1 Person da?