THE Darmstadt

​Freundliches Personal, das sich bei Beschwerden bemüht, eine Lösung zu finden. Das Frühstück war gut und die Betten sauber.

Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig (Toilette, Wände und Boden waren schmutzig). Zudem war die Klimaanlage defekt, obwohl das Zimmer mit Klima inseriert war. Aufgrund der extremen Hitze im Zimmer bin ich im Juni mehrfach schweißgebadet aufgewacht. Das war sehr unangenehm.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist hervorzuheben. Trotz ausgefallener Klimaanlage wurde alles Erdenkliche unternommen, um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir konnten z.B. ins Nachbarhotel, wo zwr die Zimmer etwas kleiner waren, aber die A/C funktionierte ausweichen. Vielen Dank dafür!

Miserabel: Service = NULL

1.Trotz telefonischer Rücksprache keine sichere Fahrradabstellung. Mussten ungeschützt in einer öffentlichen baufälligen, heruntergekommenen Tiefgarage stehen. 2. Wasser war kalt und Abfluss verstopft. 3. In unserem Gebäudeteil war die Klimaanlage ausgefallen. Andere Gäste wurden umquartiert. Wir nicht . Mussten bei knapp 35 Grad schlafen! 4. Bei offenem Fenster unerträglicher Verkehrslärm. Poserstrecke!?

Die Lage zum Zentrum und das Hotel allgemein von die Ausstattung des Hotels 👍

Nettes Personal, sehr gutes Frühstück

Kleines Zimmer

Fenster sind sehr dicht für Lautstärke der Straße.

die Dusche war kalt. Es gab keine Erstattung oder ähnliches als Angebot. Die Türen zum Bad schließen nur sehr laut, d.h., wenn man zu zweit im Zimmer wäre, würde die andere Person entweder vom Licht oder vom leichten Knallen aufwachen .

Sehr gutes Frühstück und man war zu Fuß gleich im Zentrum

Die Tiefgarage hat eine sehr enge Einfahrt